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首日复工,银行网点ATM定时消毒,券商营业部无人来访
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来源:上观新闻 作者:张杨 2020-02-03 21:11
摘要:首日复工,安全第一。

2月3日,金融机构全面复工。

记者在交通银行闵行支行看到,有一些客户仍然选择在现场办理业务。交通银行闵行支行营业部经理毛伟介绍,2月3日的客户相对之前多了不少,以中老年客户为主,办理的也是对公或对私的常规业务。

进入网点大厅的显著位置摆放了友情提示,客户需要佩戴口罩,并测温正常,才可以进入网点办理业务。毛伟介绍:“我们还为没有佩戴口罩的客户准备了一些一次性口罩。但来的客户防控意识都比较强,每个人都自行佩戴了口罩,面对测温也非常配合。”

不仅是客户,网点工作人员在开工前也要进行测温,每日中午和下班后,工作服还要统一进行消毒。对于碰到发热客户等一些紧急状况,交通银行还专门对各网点发放了指导手册,要求各网点员工在复工前全面掌握处置流程。

除了人员测温消毒外,在中国银行、兴业银行、邮储银行的网点,记者发现对于人员接触较多的柜台、进出门把手、ATM机具等公共区域,网点均会定期用消毒水擦洗。邮储银行相关负责人表示,对于区域金库、现金柜面、现金自助设备、现金清分设备等重点区域会严格做好消毒防疫,确保一线人员的健康安全,也确保客户群众用上“放心钱”。为了保证“万无一失”,邮储银行上海分行还对网点防护措施落实情况进行远程监控,全面排查防控工作薄弱环节和风险点,及时进行督导整改。

作为上海本土券商国泰君安的办公地点,复工当日,进入国泰君安大厦人员都要进行体温测量,不仅是大堂设有测温点,在停车库入口也有测温人员在守候。同时,大厦办公区域实行循环消毒,尤其针对空调系统进行了全面清洁消毒。

记者观察到,员工在工位上都戴着口罩,但工位并没有坐满。原来,这是因为国泰君安拟定了分组轮岗方案,即一个部门划分为若干小组,轮流到公司上班和在家办公,组和组之间尽量避免接触,以相对较少的人力满足公司正常运行,保证公司遇突发情况时有后续人力资源保障。

一位国泰君安员工表示:“以往早晨上班时电梯要排很长的队,比较拥挤,有一定疫情传播风险。轮流到岗的安排避免了这种现象,我们也比较放心。”

为了避免人员聚集,国泰君安的食堂还特意实行按部门分批用餐,同时座位均改为只坐一排,避免面对面的情况。类似数据中心等重点场所,用餐更是统一派人送餐到定点位置。

记者还从国泰君安和海通证券的多家营业部了解到,客户经理此前已经通过多个渠道通知客户,避免到营业部现场办理业务,尽量通过电话、线上APP等非现场方式进行操作。“今天到目前为止还没有一个客户到营业部来,我一点没有感觉不好,这可是为疫情防控做贡献。”一位客户经理表示。


栏目主编:张杨 文字编辑:张杨 题图来源:蒋迪雯摄 图片编辑:项建英
题图:虹口一家证券营业部股票交易室没有一个股民来现场交易,工作人员按规定对现场环境进行消毒清洁。
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