鼠年新型冠状病毒疫情既是公共卫生事件，也属重大社会应激事件，损害身体健康的同时，也给包括师生、家长在内的大众造成心理冲击。面对关乎生命健康的重大疫情，每个人都可能出现一些与平常不一样的心理反应，中小学生也不例外。为应对新型冠状病毒疫情，加强多方防控，今天（1月28日），上海学生心理健康教育发展中心提示各区、各中小学要做好心理援助准备，科学、规范地开展疫情相关的心理防护。

各区、各中小学心理健康教育工作者要做好身心和专业援助准备。保证本区心理热线提供每天24小时服务，做到师生、家长对心理热线知晓率的全覆盖，充分发挥区内外现有危机干预热线的作用。同时，引导学生合理求助，优先保障让最需要帮助的人得到及时、有效的心理援助。

学生心理防护应服从疫情防控整体安排，在行政部门、学校的统一协调下有序开展。要引导师生正确客观掌握“新型冠状病毒感染的肺炎”的知识和疫情发展状况，增强对防控工作的信心，做到不信谣、不传谣，避免恐慌情绪。引导师生对可能出现的认知、情绪、行为、躯体上应激反应不要过度紧张，积极、科学应对。要通过专业心理援助让师生的负面情绪有出口，并传递科学、可信的信息。

各单位和个人在开展心理援助的过程中，要遵守各项专业伦理，谨遵专业规范。助人者和受助者均应当注意避免二次伤害。心理健康教育工作者要做好自我心理照顾与建设，以保障心理防护持续开展。此外，了解受疫情影响的师生心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危人群、普通人群。对高危人群开展心理危机干预，对普通人群开展心理健康教育。多渠道、多形式、多手段加强寒假期间及春季开学初的宣传教育，普及疫情心理防护知识，并作为重要内容纳入开学第一课。

鉴于突发事件的性质，又时处寒假和春节，各区要借助区心理中心热线、网站、微信公众号、其他网络平台等开展宣传教育，引导学生遵守疫情防控要求，养成健康生活方式，合理安排休闲与学习活动，学会自我调节与放松，以良好的身心状态应对疫情。