除夕夜零点的钟声刚过，今年52岁的张健完成了当天夜里的值班，伸展一下双臂，长舒了一口气。

两周前，他刚刚被调派来长宁区华阳街道长二居民区，担任这里的居民区书记。这位土生土长的南京人没想到，自己从企业转岗后在上海的第一份工作，就遇上了牵动举国上下老百姓心弦的疫情发生。不仅头一次没有回南京老家过年，还在除夕前一天迎来了一段扣人心弦的插曲。

主动告知、主动隔离，剩下交给居委会搞定

华阳长二居民区干部和志愿者张贴防疫告知书

新型冠状病毒是什么？怎样防护好自己免受感染？居民区的宣传是让老百姓保护好自己的第一道防线。张健同分布在上海各个角落的数千名居村书记一样，在农历新年到来前，和同事们加班加点，挨家挨户到居民楼做宣传。

为了减少交叉感染的可能性，这一次，居民区的宣传重点不再是面对面入户，而是改为张贴详细的告知单，并由楼组长在居民楼内完成宣传告知到户的工作。华阳街道各居民区在除夕到来前，都完成了“4张A4纸”的宣传告知，包括两张新型冠状病毒防护措施的告知书，以及其来自长宁区疾控中心向全区老百姓发布的《致居民公开信》和《致从湖北返（抵）长宁朋友的一封公开信》。

江苏路街道东浜居委的防疫宣传

1月23日小年夜这天早上，正准备出发到居民楼张贴防护措施告知书的张健看到了手机消息推送，武汉将于当天上午10时起“封城”。这让他很快想到，前两天排摸住户情况时，有一位上海本地男性居民的妻子是武汉人。而楼组长与这位居民前期沟通时，已经得知夫妻俩近期要去武汉。

“赶紧打电话，问问他们在哪里。”接通夫妻俩电话时，对方主动告知张健，已经离开武汉，正驾车行驶在回沪方向的高速上。“不用着急，注意安全，有不舒服的情况随时告诉我们，我们在上海等你们。”张健的话安抚了对方稍显焦躁紧张的情绪。而在上海，华阳街道和辖区派出所已经第一时间做好响应，派出所民警每隔一小时都会电话联系夫妻俩具体行驶到了哪一位置，张健则负责关心俩人身体状况如何。

终于，当晚9时，夫妻俩回到了上海的家中。张健和民警做好防护措施后，上门见到了风尘仆仆的夫妻二人。“他们身体状况不错，主动告知我们会在家完成14天的自我隔离，情绪也很稳定。”两天来，夫妻二人每天主动上报体温情况，居委会则保持每天两次的电话沟通，一方面了解对方是否有发烧等异常症状，另一方面也关心二人是否有年货物资需要采买，居委干部和社工、志愿者都能搭把手。

“只要主动告知，主动隔离观察，剩下的事情都有居委会、街道一同帮忙，14天后身体没问题就行。”张健说。

菜场加强消毒清洁，保障供应

美天诸安浜菜市场

而对普通老百姓来说，正确了解新型冠状病毒肺炎，正确掌握防护措施，是最好的自我保护，也是对疫情防控工作最及时的配合。

在张健所在的长二居民区，77栋居民楼的楼道或防盗门上都贴上了2张防疫告知书、2封致居民信等“4张纸”。生怕有居民不注意看文字，张健还叮嘱楼组长一定要带好口罩、入户通知，在微信群里提醒居民代表相互通过网络传递疫情防控的提醒，“不要去人多的地方，出门带好口罩，过年尽量不要走亲访友，串门聚会。”

对于4200多名居民中老年人占比接近80%、外来租户占比接近40%的长二居民区来说，除了宣传到位，老年居民的民生保障以及外来租户节后返沪高峰这两大压力，都让基层干部倍感责任重大。小年夜前，长二居委会就对辖区里的沿街商户，尤其是长支菜场对面的小商户们进行了详细的防疫宣传，无论春节期间开不开张，都要带好口罩、每天多次消毒店面、及时处理各类垃圾。面对节后租户们的集中返程，张健也与街道派出所提前做好了预案，掌握返沪人员们的行车路线、途径地点，楼组长关心好居民们的身体情况。

联华生活鲜

紧邻华阳街道的长宁区江苏路街道，也是老年人口众多，菜场、小商户分布密集的市中心老城区。靠近丁香别墅的“联华生活鲜”是华山居民区的老百姓日常采购农副食品的首选地，春节期间这家国企农副超市也坚持营业，不少居住在周边的老人节日期间都来此采买新鲜蔬菜肉蛋。记者从江苏路街道了解到，节前街道已经对辖区内各大超商菜场的保洁应急工作完成了排查，节日期间仍严格落实消毒制度，包括美天诸安浜菜市场等大型菜店的销售人员均要求带好口罩、手套等防护设备。

虹桥街道则在除夕夜完成了辖区内4处主要农贸市场的内外环境卫生清洁，并突击检查了违规售卖活禽、野生动物的情况。在农贸市场内，重点清除各类散落的垃圾，不放过一个角落，做好地面冲洗消毒与摊位擦拭。对菜市场公厕、垃圾箱房、垃圾容器追加清洁消毒力度，降低病媒生物密度，预防、控制病媒传染病的发生和传播。

“‘戴口罩、勤洗手、少聚会、多消毒’，已经是今年居委会向居民拜年的新‘热门词’，只要大家都按要求做好防护，这一关一定能过去。”张健说。

上海部分居民区疫情防控举措：

江苏路街道各居民楼张贴防疫告知书

宾馆酒店从业者佩戴口罩

古北市民中心1月24日起暂停开放，工作人员进行消毒清洁

周家桥街道居民对垃圾厢房进行每日定时消毒

长宁来福士办公楼每日定时消毒清洁