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腾讯破天荒支持公共体育服务,上海体育部门到底施了什么“魔法”?
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来源:上观新闻 作者:姚勤毅 2020-01-09 18:12
摘要:“‘体育+互联网’助力实现了高质量的公共运动场管理服务,并进一步衍生出高质量的公共健康管理服务,最终受惠的是广大沪上老百姓。”

新年伊始,喜欢运动的上海市民就迎来了好消息。解放日报·上观新闻记者日前获悉,在沪上已经存在两年、并广受好评的共享运动场,今年将迎来全面升级。

1月8日,上海市体育局和腾讯签署了一份重量级的“战略合作协议”,官宣中写道:在国家全面加速建设体育基础设施、大力发展“体育+互联网”的战略指导下,双方将在“第三届市民运动会”“共享公共运动场馆”和“全面推进场馆智能化改造”三方面进行合作。

用一句话简单概括:上海的公共运动场将深度“牵手”微信,未来沪上市民参与健身,将更加便捷和放心。

上海的公共运动场是怎么“共享”起来的?

对于传统的公共运动场,33岁的沪上“老球皮”刘恺很有感触,“我们以前去公共篮球场打球经常会遇到这样的问题:想打球的时候却不知道公共运动场的确切位置在哪里;找到了球场又发现场地已经爆满,或是设施损坏没有得到及时维修;还有一种情况,因为天气原因或另有其他安排,到了场地才知道暂停开放了,于是乘兴而来败兴而归……”

上海共享运动场运营管理方负责人,上海九回体育管理有限公司(以下简称“九回”)总经理戴富祺在沪上运营体育场馆多年,他认为这是由多方面原因导致的。一是公共球场数量虽然不少但位置比较分散;一是这些场地面积虽然都不大,管理成本相对较高,并且都是公益性收费(许多场地仍免费开放)。政府必须投入大量资金来进行管理和维护,这对于政府或者场馆运营方来说无形之中增加了许多压力和困难。“这些都使得公共运动场在管理上很难有统一标准。”

“用共享单车的模式来解决公共运动场的管理是否可行?”2年多前在戴富祺骑着共享单车,脑中突然萌生出这一奇思妙想。他自己也没想到,上海体育管理部门在得知这个闻所未闻的点子以后,会在短时间里拍板,“几位体育系统的领导都认为,既然是利民的点子,又有建设性和可操作性,很值得试试。”戴富祺说。

记者犹记得两年前现场踏勘沪上首家共享运动场时,那种耳目一新的感觉——扫码注册,手机一抬进入球场,渴了有自动饮料贩售,嫌麻烦不想带球可以智能租球,运动结束自动扣款……随后几次采访共享运动场时,“进来几分钟出去,就扣几毛钱,打球方便、场地漂亮、价格合理。”成为记者最常听到的评价。

共享运动场让“标准化”成为了可能。除了智能门禁、收费等服务,如今上海的每块共享球场都配备智能远程监控,管理人员通过远程移动视频随时了解场内情况,如果发现异常,管理人员在移动端通过话筒及时进行提醒。因为是实名认真,如果有运动者的行为失当,则会被拖进黑名单,不管手机再怎么扫,以后都无法进入场地了。听过还曾发生过市民在共享球场打球时,误拿了他人装有手机的衣服,后客服通过监控促成“物归原主”的故事。这要放在过去的公共球场,失主怕是只能自求好运了。

图说:在共享运动场举办的“小球王争霸上海滩篮球赛”吸引上海市民广泛参与。


微信因何首次“牵手”公共体育场馆?

说起微信和大众健身的联系,大家想必第一反应就是那个变相督促我们每天多走一点的“微信运动”。如今微信推动大众健身的“触角”,第一次涉足政府主导的公共体育场馆,并从线上延伸至线下。

据了解,腾讯微信将协助配合上海市体育局实现市辖区内各级体育主管部门、赛场场馆管理机构、赛事管理机构、相关企事业单位和相关参与大众的无缝沟通,提升全市体育系统管理的现代化、互联网化水平等等。

图说:实名认证加上智能化管理,共享运动场解决了过去公共运动场运营成本高、难以标准化管理的问题。


腾讯这一互联网航空母舰之所以迈开这从未有过的一步,正是因为看到了上海体育管理部门敢为人先、开拓创新的服务意识,也看到了上海市民无比旺盛的健身需求和这座城市与生俱来的“运动基因”——如今,约三五球友到共享运动场出身汗,已经成为沪上许多年轻人时尚的运动方式。截至2019年,上海全市智能化改造公共运动场已达到56家(涉及篮球、足球、羽毛球、网球、健身房五大类项目),注册会员近20万,全年服务人次近百万人次。改造范围,也从最初单一的室外公共篮球场,到如今进驻大型综合性运动场馆。以上海市市属场馆中原体育场为例,游泳馆进出系统、水质监测系统、中心管理系统、羽毛球场、篮球场等都进行了智能化改造,实现无人化管理。

而从2020年起,上海将全面铺开公共运动场智能化造,并将此纳入上海市府实事工程范畴,计划完成200家公共运动场地改造,并同时在上海16家市属场馆进行智能化改造建设。

上海的公共运动场和腾讯微信深度合作,意味着公共球场在上海的规模化、智能化将在上很大一个台阶。记者获悉,共享运动场的管理系统,未来将会从过往满足市民健身的基础需求,提升为更细致人性化的“一站式”体育信息服务平台——上线后将围绕“我要健身,实现到哪里运动?(提供体育场地与设施信息服务)、怎么运动?(提供科学健身指导信息服务)、找谁运动?(提供全民健身赛事、活动信息服务)、与谁分享运动?(提供社交互动与分享服务)”四类内容建设和服务功能。体育场馆、赛事活动(参赛和观赛)、健身指导资讯(资讯、讲座、培训等)、点评等资源都可在平台上查询,实现市区互联互通、各领域跨界融合、开放联动发展。升级后的平台首先将服务于今年的第三届市民运动会,热衷体育的市民们可以通过微信小程序实现一键报名,参与各类项目活动变得十分简单。

通过这一平台,上海全民健身和全民健康将深度融合,为市民享有便捷、高效、优质的体育公共服务提供信息支撑。“‘体育+互联网’助力实现了高质量的公共运动场管理服务,并进一步衍生出高质量的公共健康管理服务,最终受惠的是广大沪上老百姓。”上海体育局相关负责人如此表示。

栏目主编:陈华 文字编辑:姚勤毅
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