在大批观众的围观和镜头聚焦下，面带微笑、语音轻柔的杨梦菁轻轻抬起“患者”的手臂，为她套上衣服，并不时进行交流，温柔、专业、自信的风采给观众们留下了深刻印象。如果刚刚从充满“工业感”的制造与工程技术场馆中走来，想必会有种耳目一新的感觉。

上海健康医学院本科护理专业的大三学生杨梦菁，是我国参加世界技能大赛健康与社会照护项目角逐的第一人。健康与社会照护是个考查健康知识、护理技能和人文关怀等综合素养的项目，比赛全程用英语，设家庭、医院、日间照护和护理院四个场景，每个场景会有不同疾病和照护需求的案例，要求选手完成评估、对症干预、健康教育、沟通和心理支持等任务。

首次参赛意味着零经验，并且这一项目需要临场和“模拟病人”进行配合，特别考验选手的独立判断能力和灵活应对能力。比赛现场，此项目保障组组长、上海健康医学院副校长唐红梅说，比赛时间长、任务重，案例多以居家、日间照顾、病房案例等为主，有很多具体的细节和要求在比赛的过程中才会展示出来。

比赛不仅仅是比照护技能，更多的是需要选手有随机应变能力，能在突发状况及时作出处置。因此，对选手来说，和标准化“病人”也要有良好沟通，了解“病人”的需求并给予相应的处理，这样才能达到比较好的效果。

在首日比赛现场，杨梦菁需要照护一名坐在轮椅上的“老人”。在比赛场景中，设置了床铺、各种生活用具、餐食等。杨梦菁首先要做出相应照护计划，比如床的设置，枕头的高低，甚至需要具体到桌上的食物哪些可以吃，哪些不能吃等等。比赛中，“病人”还会设置一些障碍，不接受不理解照护者的行为。由于是全英语的环境，“病人”还可能听不懂选手要表达的意思。

“选手的沟通能力、人文关怀是非常重要的，如何让老人和患者理解照护者的意思并配合她。”唐红梅介绍，在世界技能大赛的项目中，健康与社会照护可以说是一项“有温度的技能”。在穿衣过程中，照护者要保护好病人的肢体，如果病人不配合，就会造成疼痛和不愉快。这些就需要选手用到各种护理技巧，比如说，帮患者穿套头衣服和开襟衣服方法时不一样的。”唐红梅说。

按照比赛的规则，“健康与社会照护”考题没有简单和困难之说，更多是依靠选手自己的积累。“随着人口老龄化，社会对护理和照护人才的需求也越发强烈。事实上今天我们能走到世界舞台来竞技，也是反映出我们国家在此领域的发展和重视程度有所提升。”唐红梅说。