1932年创立于丹麦比隆的乐高集团可以说是“四叶草”的老朋友了。乐高集团参加了第一届进博会，并且是首批签约参加第二届进博会的参展商之一。就在第二届进博会倒计时100天之际，乐高集团在西安开设了其在中国大陆的第100家品牌零售店，而第一届进博会举办时，乐高集团在中国的品牌零售店数量为47家。不到一年时间，乐高在中国的品牌零售店数量翻了一番多。对于这一成绩，乐高集团高级副总裁、乐高集团中国区总经理黄国强畅谈他眼里的“中国机会”。

本期嘉宾：乐高集团高级副总裁、乐高集团中国区总经理 黄国强

Q：我们先从最新开业的西安乐高授权专卖店谈起吧。听说这是西北地区第一家乐高品牌零售店，它有哪些特色？

A：没错，西安乐高授权专卖店是我们在中国西北地区的第一店。这家店的建筑面积有260平方米，提供全面的乐高产品，能为各年龄段的乐高爱好者提供玩乐体验和购物空间。同时，西安有深厚的文化底蕴，所以这家门店也展示了很多独特的创意作品，诠释乐高积木颗粒所带来的创造力和想象力。

比如，消费者可以在这家店里看到用大约47万块乐高积木颗粒拼砌而成的马赛克壁画“大唐盛世”。这幅壁画的面积大约有28.83平方米，生动还原了西安古城的民俗风情，显示西安古都风采。这家店还陈列了多个大型乐高3D模型，其中包括钟楼3D模型和兵马俑3D模型。

我们希望这些带有地方特色元素的模型能为西安乐高授权专卖店增添独特的文化和创新体验，启发更多粉丝发挥创意，激发拼搭可能。

（西安乐高授权专卖店中的马赛克壁画）

Q ：乐高之前的品牌零售店似乎都开设在北上广等一线城市，这次为什么落地西安？

A：根据我们整体的发展方向，希望将乐高玩乐体验带去更多的城市。品牌零售店无疑是一个最好的载体。在这里，我们的粉丝可以获得互动沉浸式体验、独特的个性化体验以及家庭亲子体验等等全面的乐高玩乐体验。在西安开设乐高授权专卖店，可以为西北地区的儿童、家长和粉丝提供近距离体验乐高产品的机会。它不仅仅是我们的线下零售平台，更是培养乐高品牌认知以及和当地消费者和儿童建立情感纽带的重要平台。

更重要的是，在西安开设中国大陆第100家品牌零售店，是乐高零售业务在中国发展的重要里程碑，预示着我们进一步拓展中国西北市场。要知道，中国是乐高集团重要的战略发展市场，在中国市场取得的成绩让我们惊喜——我们的销量连续数年实现两位数增长。而且在中国的发展让我们看到，中国市场不仅沿海城市发展迅速，以西安为代表的二线市场发展速度也非常快。

中国市场儿童群体相当庞大，对我们来说，这是广阔的市场机会。我们希望将乐高玩乐体验带给更多的中国小朋友。其实，我们不仅开设线下品牌零售店，也在京东、天猫等主要电商平台开设了官方旗舰店，希望通过多样化零售渠道，打造线上线下互补的“新零售”业态，把握住中国机会。

Q：有人觉得中国的实体零售正在遭遇挑战，但我们看到，在最近一年，乐高的线下零售店扩张速度非常快。您如何看待这一现象？

A：说“中国实体零售面临挑战”只是一个相对的概念。在中国，很多实体店仍在蓬勃发展，有一部分甚至在加速发展，因为它们能够满足消费者的需求。乐高品牌零售店在市场中建立了清晰的定位，立足“玩”与“乐”的消费需求，打造丰富多样的消费体验，因此受到很多购物中心的欢迎。我们目前开设的品牌零售店在很多购物中心里的客流都位列前位，而且家庭客流非常大。这些都说明实体店在中国市场很有发展前景。

我们觉得，中国各级市场都非常富有活力，可以根据不同城市的发展情况和不同需求选择不同的发展方式。但最终的目标是为中国消费者提供更加丰富的体验和更加便捷的消费渠道。

（西安乐高授权专卖店和其他乐高门店一样，为消费者提供沉浸式消费体验）

Q：“消费升级”是当下中国市场的热词之一，您怎么看待“消费升级”？

A：我认同中国正处在消费升级的阶段。随着中等收入群体的壮大及其消费能力的提升，中国消费者对品质消费有了更高的要求。尤其是对于儿童产品，中国父母对质量品质有着特别高的要求。这给了我们很大的信心，我觉得乐高产品能够满足中国父母和玩家们在这个阶段消费升级的需求。同时，“二胎政策”的开放也给了我们一个良好的前景预期。

还有一点很重要，那就是我们直接感受到中国政府对外商投资企业知识产权的保护力度，以及中国政府正在打造一流的营商环境。乐高集团成为这些政策的受益者。所以，我们希望把握住中国良好的市场机会和政策环境，在中国市场开辟更广阔的发展空间。

Q：能否分享一些乐高在中国市场的发展情况和发展规划？

A：刚才已经说过，乐高集团在中国的销售情况很理想，连续多年保持两位数增长。其实，乐高集团一直高度重视中国市场。2015年，我们在嘉兴开设了第一家工厂，这是我们在中国乃至全亚洲唯一的生产工厂，代表着我们对中国市场的业务发展充满信心。眼下，我们在亚洲共有三家乐高品牌旗舰店，全部开设在中国市场；中国市场的乐高授权专卖店数量也比其他国家都要多。我们还会继续加快在中国的发展步伐，预计到今年底，我们将在中国超过35个城市拥有约140家品牌零售店。