对中央生态环保督察组交办的群众环境信访案件，上海各区及时查处、全面公开。

中央第一生态环保督察组进驻上海开展督察以来，截至7月23日，已累计交办普陀区生态环境问题13批次，共计42件，普陀区即知即改，已完成调处30件，已按要求向社会公开5件。

小区绿化擅自改成停车位

7月16日，普陀区长征镇城管中队收到中央第一生态环保督察组督查交办件，就未经许可擅用绿化带、进一步规范垃圾的处置和清运问题约谈万景园小区物业负责人。

经过核实，地处金沙江路2098弄的万景园小区于2017年4月开始，将67号楼北侧原有绿化带改作停车场，对该区域进行了清理，在泥土裸露地块上铺设了植草砖，并在该处设置了9个停车位。该停车场东侧原为生活垃圾箱房，现用于堆放建筑垃圾，保洁员有时在垃圾箱房外进行可回收物分拣，对周边居民生活造成了影响。

该小区业委会成立于2016年下半年，物业于2017年1月进入，最初该区域黄土裸露、垃圾随意堆放，后逐渐整治，增加绿化。随后，在听取部分业主的意见后，又作出规划，希望一定程度上改善原来的脏乱状况，同时起到缓解小区停车难的作用，因此改造绿化带增加停车点。但该项改造未经过合法程序，没有经过业主委员会通过，系违法行为；同时，保洁人员擅自在垃圾箱房外的露天空地上堆放可回收物，并在此进行分拣，导致环境脏乱，影响到附近居民，引起不满。

依据《上海市绿化条例》相关规定，长征镇对该小区物业开具了《责令改正通知书》，责令其立刻将绿化恢复原样。同时，要求小区进一步规范垃圾的处置和清运，严格规定垃圾箱房中一大半区域放置建筑垃圾，一小半区域放置大件垃圾，并与环卫单位进行沟通，及时清运，避免垃圾箱房堆满。长征镇还要求小区加强物业管理和人员宣传培训，封闭相关垃圾箱房后门，杜绝保洁人员擅自分拣垃圾等现象。

目前，小区绿化已恢复原样。据上海天傲物业管理有限公司万景园管理处负责人顾超介绍，原有绿化带面积为280平方米，而整改恢复后的面积扩大为560平方米，绿化面积得到增加，“整改之后环境更加整洁，绿化带来的舒适度有所提升。”

整改前后对比

停车场东侧原为生活垃圾箱房，现用于堆放建筑垃圾，被督察发现前，保洁员有时在垃圾箱房外进行可回收物分拣，对周边居民生活造成了影响。

万豪居委会党总支书记金晔表示，将举一反三，更加注重长期维持、长效管理的方案，包括垃圾箱房中的垃圾分装、保洁保安每天定时巡查及环卫单位的定期清理。

露天垃圾堆场屡教不改

据投诉人反映，普陀区三源路41弄12号五月天小区西侧发现露天垃圾堆场，堵塞道路、环境脏乱、异味扰民。该小区的大件垃圾临时堆放点外围由彩钢板划界，面积约20平方米。

经调查，该情况属实。该大件垃圾堆放点确有部分占绿现象，影响到小区居民生活，还有点位设置简陋不规范，物业现场管理不到位，清运时间未达到行业标准等问题。

7月18日，真如镇街道就此约谈曹杨五月天物业管理公司负责人，责令其停止使用该处建筑垃圾堆放点，并拆除外围彩钢板、清理现场垃圾、恢复破损绿化。

物业公司负责人承诺即刻整改。7月18日，场地内建筑垃圾、大件垃圾清理完毕，彩钢板围栏已拆除；7月19日，破损绿化修补工作完成。

但是7月23日，在街道自查和绿化部门检查过程中发现问题“回潮”，绿化侧石未修复，现场又有建筑垃圾堆放的情况。

真如镇街道社管办主任余非说明，主要问题在于正规建筑垃圾堆放点的不确定，目前该小区的建筑垃圾、大件垃圾主要堆放于靠近小区南侧的一块区域，正式的堆放点现在仍处于向居民征询阶段。“回潮”现象发生后，街道立即要求物业公司协调绿化和清运公司进行整改，7月24日完成了绿化带侧石的修补和现场建筑垃圾的清运。之后，小区物业会进一步加强管理，确保问题不再“回潮”。

整改后

已经在该小区居住六七年的居民管幸震向记者介绍说：“以前垃圾一直堆放在这里，从大门口一进来就看到了，还容易吸引野猫野狗，下雨天更易产生蚊虫。”对于整改后的环境，他表示“现在弄好了，更干净，更舒服！”