盛夏，人们难免会有些心浮气躁，如果你赶时间乘坐地铁去上班，这时听广播说因轨道交通设备发生故障，导致列车运营延误，在等待的过程中，是否会有一股怨气渐渐涌上心头？在把怒火发泄出来之前，或许人们应该先了解一下延误的原因是什么。

18日早上，地铁2号线就因故延误运营，不过事情的真正原因却是一名男性乘客突发不适，疑似癫痫发作，为了其生命安全，周围乘客没有擅自移动身体不适的男性乘客，而是及时通知了车站与警方，因此造成了地铁2号线短暂的限速。后来，那位身体不适的旅客被移出车厢，在站台休息片刻后脱离了危险，整个过程持续10分钟左右。之后又过了10分钟，2号线全线恢复正常运营。

虽然时间不长，但毕竟是上班高峰期，事情的影响并不小，根据网友发布的照片看，世纪大道等站点一时间人山人海，候车的队伍都排到了楼梯上方。

上海地铁第一时间在官方微博发布了消息，提醒乘客及时调整出行路径，以免耽误行程。网友们也纷纷在微博下留言，虽然许多人表示自己因此迟到，甚至被公司罚款，但听说是因为救人之后，大多都表示支持和理解。

只有极个别的留言中流露出一些指责的情绪，这些不满的网友可以试想一下，如果发病的是你的亲人，你还会指责吗？耽误的20分钟诚然宝贵，但生命是无价的，工作人员优先救人没有做错。

也有网友指出，如果地铁方面在广播中第一时间通知真实情况，大家都会体谅，但只说交通设备故障导致列车运营延误，就容易引起大家的误会。这确实很有道理，但地铁方面也有自己的无奈——每列列车司机，很难第一时间详细了解车厢内的情况，他需要通过广播通知旅客停车，然后才有时间进一步判断乘客需要救治的信源是否准确。

当然，这些无奈也不能成为上海地铁不作为的理由，任何问题总有解决，或者更好的处理办法，就类似事件而言，也许可以通过在车厢内加装摄像头，增加驻站或者车内医务人员等方式，争取做到救人不耽误地铁正常运营。

但对于每一位乘客来说，我们在提出意见建议时也应该多一份理解和耐心，一味地指责抱怨别人，自己不愿意做出任何牺牲，会有“严以待人，宽以律己”的嫌疑。

2天前，中国东方航空公司的MU587航班从上海浦东起飞前往纽约。飞机起飞后约4个半小时，一名63岁的男性旅客突感身体不适，乘务员发现该旅客有咳血及心跳加快等症状，身体状况不稳定。当时，本着生命至上的原则，机组决定空中放油45吨，并就近备降到医疗条件较好的东京成田机场，由地面服务人员将患病旅客送往当地医院救治。最终，飞机晚了6小时才抵达纽约。

对于东航来说，空中放油和备降让企业付出了数十万元的额外成本；对于飞机上的其他旅客来说，他们要在较为狭小的空间内多呆6小时，而且需要转机的旅客还可能错过下一趟航班，由此损失一笔不算小的金钱。在这起事件中，乘客的损失比多等20分钟地铁更大，但该航班的乘务长陈颖表示，整个过程中，机上旅客无人指责抱怨。

理性地说，东航，以及包括患者自己在内的这趟航班上所有的人，都不希望发生类似的事件。但既然事情发生了，为了救人而备降就是必然的选择，做出这样的决定，每个人都是心甘情愿的，因为生命无价，救人永远应该被放在第一位。

许多正在手机或者电脑前的读者看到这样的新闻都是感动和庆幸的，因为这样的消息，让他们知道社会是有爱的，如果他们自己遇到生命危险，只要身边有人，就一定不会孤立无援。

确实，人间自有真情在，暖心的事其实一直在我们的身边上演。上周五，一名男性旅客倒在上海虹桥站的18B检票口，神志不清，又没有了脉搏，除了火车站的工作人员和驻站医生第一时间出来抢救旅客，三名听到广播的医生旅客也感到现场加入抢救接力，众人经过10多分钟的努力，终于让旅客恢复了呼吸和心跳。

这些医生一定也有自己的行程安排，但他们却为了救人停下脚步，这不仅体现了医生的自我素养，也体现了人性的光辉。

相比之下，对于许多普通人来说，其实，伸出援手真的不难，拨打一下120急救电话，甚至只是在地铁站耐心等待一会儿，就可能挽救一个生命，这样的事难道不值得做么？

应该说，救人优先才是每个人正确面对上述事件的态度，不仅是为了别人，也是为了将这份爱传递出去，当有一天自己需要帮助时，周围的人也会愿意付出时间、伸出援手。