随着上海 “一网通办”的一步步推进，政务服务正朝着“像网购一样方便”的目标努力，在长三角地区，是否也能享受这样的便利？今天下午，在安徽芜湖召开的2019年长三角地区主要领导座谈会上传来消息，长三角地区政务服务“一网通办”正式开通运行。

按照《长三角地区政务服务“一网通办”试点工作方案》要求，经过三省一市一个多月的攻坚，目前首批51个政务服务事项已在上海市，江苏省苏州市，浙江省杭州市、嘉兴市、湖州市、金华市，安徽省合肥市、芜湖市、宣城市、安庆市、马鞍山市、滁州市、池州市、铜陵市等14个城市实现长三角“一网通办”。

首批开通的51个事项中包括30个企业服务事项和21个个人服务事项。30项企业事项中，三省一市14城全部能提供异地办理服务，其中 “内资有限公司设立”全程网上办理，另外29项采取收受分离的线上线下联动模式，不用出省就可以跨地区办理营业执照、工业产品许可证等证照。21项个人事项中，上海提供20项服务、江苏1城提供9项、浙江4城提供11项、安徽8城提供7项，包括办理跨省异地就医登记备案相关手续、社保咨询和参保情况查询打印、城镇职工基本养老保险转移接续、敬老卡申领及发放、婚姻登记档案查询等项目。

目前，长三角地区已经建立了政务服务用户跨省身份认证体系，建成了长三角地区数据共享交换平台，统一和规范了长三角“一网通办”业务标准，逐项确定事项标准和办理模式，还完成了企业和个人服务事项上线、开通线上专栏和线下专窗，在国家政务服务平台设立长三角地区政务服务“一网通办”旗舰店，成为全国首个区域政务服务“一网通办”旗舰店。三省一市共同确定线下专窗工作机制和标准规范，目前开通120个线下办理点，其中上海24个、江苏11个、浙江47个、安徽38个，同时实现了长三角“12345”政务热线互转。

在上海，越来越多的人用起了“一网通办”的移动端APP“随申办”，到了长三角其他地区，能否也可以使用类似的便捷服务呢？目前，长三角地区政务服务APP“无感漫游”也已上线运行。三省一市共同确定首批“无感漫游”服务清单共176项，实现跨省异地切换，通过各省间用户信任传递，完成用户授权对接调试，一次登录即可享受所有入驻移动端汇聚页服务。上海提供31项服务，江苏、浙江、安徽平均提供约20项服务（省本级或市级）。

同时，企业营业执照、居民身份证、驾驶证、结婚证、居住证、行驶证、出生医学证明等7种证照在三省一市的政务服务移动端APP上都实现了电子亮证。

下一步，三省一市将建立长三角“一网通办”长效运维保障机制，保障专栏、专窗、移动端APP“无感漫游”、数据共享交换质量，同时进一步拓展接入事项，推出第二批企业和个人服务事项。推进长三角“12345” 政务热线服务咨询和投诉一体化。扩大线下专窗接入范围，今年完成长三角城市群26城接入长三角“一网通办”。