2019年中国北京世界园艺博览会官方召开了开园后的首次新闻发布会。北京世园局游客服务与票务管理部部长刘达说，世园会开园首日，迎来了3.5万游客，中国馆最受欢迎，“几乎每个游客都会去”。另外国际馆和北京园、浙江园和德国园等也成为游客争相打卡地。

刘达介绍，从票务预定情况看，“五一”假期明天开始，预计每天游客人数将达五六万人，预定5月2日入园的游客最多。“对可能出现的极端大客流情况，世园会已经做好相应预案，将结合交通等情况，在票务方面进行限流调控工作。”他提醒游客务必带好身份证或护照，错峰出行，并建议游客每天下午4点后入园，这样既可欣赏世园会夜景，又能第二天再次免费入园，进行深度游览。

他还介绍了世园会推出的网上购票优惠政策：游客提前两天购票，可以享受9折优惠。“120元的平日票，花108元就能买到”。售票渠道为世园会官网和智慧世园App以及大麦网、遨游网等平台。

根据世园会官方公布的票价，世园会平日普通票120元、优惠票80元，指定日普通票160元、优惠票100元。打算多次入园的有两种选择，平日三次票300元，平日全程票500元，平日全程票可在世园会平日148天里任意游玩。另外，6周岁（2013年1月1日及之后出生）以下或身高1.3米（含）以下儿童（儿童是指14周岁以下，即2005年1月1日及之后出生的人士）免票。

北京市交通委综合运输处处长张涛介绍了北京世园会交通保障总体安排等相关情况。他说，在世园会期间的周末和“五一”、端午、中秋、“十一”四个法定假日，京礼高速将设置世园会专用道，共有54天。出京方向7时—11时，进京方向17时—22时，只允许公共交通车辆、大型客车、世园会注册车辆、道路养护车辆，以及执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车辆通行，其他车辆禁止通行。5月1日—4日，这条专用道就将启用，建议游客采用公交方式出行，比如购买公交部门和世园局推出的联票。

网上信息显示，由北京市交通部门和世园局联合设立了“世园会门票+专线公交”联票，平日单程/往返联票价格分别为125元和130元，指定日单程/往返联票价格分别为165元和170元。今年“五一”期间联票的预定量已超6500张。

张涛还介绍，北京交通委与张家口交通部门协调，世园会举办期间，限制京礼高速、京藏高速的进京货车。在出京方向，京礼高速、京藏高速每天6点—24点限制4吨以上的货车通行。