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美团试水“买菜”服务,探索社区型生鲜零售服务
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来源:上观新闻 作者:任翀 2019-01-16 17:51
摘要:美团点评上线“买菜”服务。

近日,美团点评推出了全新的“美团买菜”服务,同名App已可下载,首个线下服务站也在上海市虹口区周家嘴路开始运营。据了解,这是美团小象事业部推出的全新测试性业务,目前仅在上海一城推出,当前服务范围限于周家嘴服务站周边1.5公里内,但背后是美团点评对生鲜市场和社区服务的试水。换句话说,从餐饮起步的美团,已经开始了更加丰富的业态尝试,服务内容也从餐饮、出行、出游等向生鲜、社区等更广的范围和类型拓展。

 

 

不难发现,“美团买菜”是以“生鲜电商”和“社区化服务”为切入口,为用户提供足不出户、优质实惠的买菜体验和配送服务。美团买菜App介绍显示,其主打“层层严选的品质商品、高竞争力的价格、准时快捷的配送体验”,测试期间的目标就是“便宜好菜,最快30分钟送上门”。

 

美团买菜App端还显示,目前其经营品类的较为聚焦,主要为新鲜蔬菜、水果、肉禽蛋、米面粮油、水产海鲜等“一日三餐”所需食材。

 

 

美团点评方面则介绍说,美团买菜的运营方式是“App+便民服务站”模式。在服务站服务范围内的社区居民可以通过手机App下单选购食材,美团买菜将通过在社区设立的集仓储、分拣、配送于一体的便民服务站,为社区居民提供送菜到家服务。美团买菜认为,作为一种便民、服务民生的社区生鲜零售新业态,他们能通过更贴近社区的灵活选址、更聚焦的生鲜商品品类以及最快30分钟的送达服务,在保证质优价廉的同时,充分满足周边社区居民对于日常买菜“省时省事”的便利性需求。

 

通过美团买菜,美团点评旗下的小象事业部也浮出水面。该事业部相关人士表示,根据美团“Food+Platform”的战略,小象事业部承载的是“深耕生鲜零售,提升消费体验”的任务。此次小象事业部试水“买菜”服务,也是为了探索如何围绕不同消费场景更好地满足消费者的需求,可以说是这一任务的具体体现。

 

从美团点评曾提出的新业务探索逻辑来看,生鲜零售市场前景广阔且处于起步阶段,消费者对品质和便利的需求不断提升。小象事业部认为,美团买菜与集团已有业务有着较好的协同性,符合美团点评的新业务探索方向。

栏目主编:李吉 文字编辑:廖诗琪 题图来源:邵竞 制图 图片来源:视觉中国 图片编辑:邵竞
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