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国美在上海布局了一个“亚太一号”,这是要做什么?
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来源:上观新闻 作者:任翀 2018-09-20 12:05
摘要:国美表示,占地82亩的“亚太一号” 将成为其转型加速器。

9月19日,上海市嘉定工业区内城北路与兴邦路东北角,一片总用地面积为82亩的建筑用地破土动工。在这里,国美零售“亚太一号”项目正式启动建设。

 

国美零售首席财务官方巍介绍说,“亚太一号”项目试过没转型升级的加速器,总建筑面积约6万平方米,包括两栋双层现代化仓储用房、一栋工业厂房和一栋6层配套办公楼。落成并投入运营后,这里将作为国美电子商务总部,承载运营中心、产品采购中心、库存共享中心、物流中心以及售后服务中心的职能,为国美品质服务升级提供强有力的保障,并将加快国美“家·生活”战略转型速度。

 

方巍说,电商和物流都是现代生产流通的要素,其中电商使得“万物皆可网购”,物流使得“百货朝发夕至”。两者发展犹如生命共同体,此生彼长。所以,“亚太一号”作为国美的电商总部,将具备强大的运营能力和仓储物流能力,集科技化、现代化、规范化和高效化为一体,与国美西北电子商务运营中心南北呼应。

 

更重要的是,位于上海的“亚太一号”将成为国美转型的助推器。目前,国美调整了渠道布局,发展形式多样的虚拟门店及业务,共享国美的供应链和服务,共享会员、商品和交易数据。尤其在一二线城市,聚焦大型新场景综合店,打造“家·生活”体验,同时探索开设不同类型的新式门店;在三至六线城市,顺应消费升级大势,延伸县域店网络,形成针对消费者的立体销售,重视售前专业指导及物流售后全周期。因此,物流基地的开拓与完善成为一项重点工程。

 

“亚太一号”项目将为国美提供多项物流和售后“VIP服务包”组合产品,加强物流、售后、客服、国美管家业务的全面管理。根据规划,它将成为国美华东物流体系运转中枢,提升华东地区物流效率,降低运营成本,完善线下配送体系,进一步加速渠道下沉。投入运行后,“亚太一号”项目的服务范围将覆盖华东五省市和地区、日处理包裹可达5万件以上,每个订单最快可实现30分钟内出库,并保证48小时内完成配送与安装工作。

题图来源:视觉中国 图片编辑:徐佳敏
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