养老，已成为上海面临的严峻挑战。数据显示，截至2017年底，上海60岁以上户籍老年人口超过480万人，占户籍总人口的30%以上。预计到2020年，全市60岁以上老年人口将达到540万人。

面对愈加沉重的养老压力，在《上海市老龄事业发展“十三五”规划》中指出，要积极探索开放养老服务市场，让更多社会力量及企业“唱主角”，助力老年人“幸福养老”。

近日，解放日报·上观新闻记者走访沪上养老社区发现，一些民营资本参与运营的养老社区得到市民欢迎。其中，泰康之家·申园开业一年来，已经接纳居民248户373人，其中独立生活区（即自理老人生活区）入住率更是达到了90%，它为何能受到老人们的青睐？

“文化+医疗”创新养老模式

从走廊到卫生间，随处都有扶手、座椅等适老化设计，让老年人活动更自如；红色醒目的急救拉绳无处不在，一旦发生意外能立即报警，及时得到救护；房间门口的记忆台可以放置老年人最熟悉的物品，防止因记不住房间号码找不到家……走进泰康之家·申园，种种精心设置的人性化细节，使得记者印象深刻。

漫步于这家养老社区内部，游泳池、健身房、电影院、医院、餐厅、老年大学、各种活动室等设施应有尽有，几乎涵盖了老年人生活的各个方面；因此入住率很高，开业仅一年间，入住率已达到90%，后面的客户已经需要排队。“有的客户一开始对在泰康社区养老还心存疑虑，体验了一段时间后，甚至卖掉了自己的房子，不再来回跑了。”泰康建投高级副总裁兼首席市场官刘淑琴告诉记者。

为何这家养老社区，在短时间内就受到普遍欢迎？已入住申园的潘老夫妇介绍，社区内有丰富的文化活动，接触到的朋友素质也很高，很多是大学教授，可以自由参加摄影、手工等兴趣小组，每天生活都很充实。

同时， 社区内还提供强大的医疗保障。针对老年人多患有慢性病、容易跌倒等特点，社区内部提供综合性的疾病护理系统，把康复医学的模式渗透到老人日常的文化、体育、娱乐活动中去，建立完善的个人档案，根据专项调理逐步缓解老人衰老，而不是单纯依靠医疗技术。另一重要保障是急救能力，申园内已建立完善的专业诊断室，面对脑梗、心梗等紧急状态快速提交医疗机构合作，不耽误老人的康复时机。

刘淑琴介绍，泰康在预防保健、急性医疗、亚急性、中长期照护、临终关怀等各个阶段都提供了连续性、完整性的医疗服务，能较好满足老年客群的医疗需求。

民间资本助推养老产业

在强烈的市场需求下，近年来，国内民办养老机构快速增加，民间资本逐渐成为国内养老服务业发展的重要参与和推动力量。但养老产业属于重资产行业，初始投资规模大，回报周期长，蛋糕虽大，但并非人人都能分到一口。

泰康保险集团副总裁、泰康健康产业投资控股有限公司CEO刘挺军告诉记者，申园是泰康集团从保险转型养老产业的重要标志之一，由于人寿保险资金具有长期稳定投资的优势，注重长远布局，因而非常适合投资长周期的健康产业。虽然周期长、见效慢，但一旦培育成熟、形成良好品牌效应后，就会给泰康带来非常稳定的现金流，不受经济周期波动的影响。

除了泰康，万科、远洋、保利、绿地、新城控股等品牌房企也纷纷入局养老产业。2015年，上海万科携手上海地产集团、上海中医药大学联合推出“申养”品牌，建立了社区养老、照护机构、长者公寓、护理医院等四大产品线，涵盖了所有养老形态，并试点把三甲医院的门诊部嵌入养老机构，对内成为养老机构的医护保障，对外辐射整个地区，完全向社会开放，有效补足了国内“医养结合”尝试的最大短板。

养老行业在国内属于朝阳产业，但尚未发育成熟，市场现状使行业在5-10年内可能都看不到开花结果，长期的高投入、低回报将是所有养老企业必须面对的现实，而民间资本的这一片情怀同样需要政策的呵护。“泰康之家·申园”作为先行者，其探索在行业内具有示范意义。