8月12日，浙江日报《一线调查》栏目对杭州西湖九溪景区旅游厕所存在“脏乱差”现象做了报道，景区随即开展厕所专项整治，次日浙江日报对整改内容做了跟进报道。至此，一次正常的建设性舆论监督原本也就收官了。但令人诧异的是，采写这次报道的记者近日却发现，自己被西湖风景名胜区管委会记者群的管理员移出了微信群，原来的媒体联系人也不再回复记者任何微信。

本来这是一则很好的城市问题治理案例——媒体发现问题，有关部门跟进解决，前往景区的游客不再需要忍受“脏乱差”的环境。但随着监督报道的记者被移出了微信群这个后续，尤其是原来的媒体联系人不再回复记者任何微信，可见事情虽然解决了，但西湖九溪景区对于这样的监督报道还是表明了立场：不习惯、不欢迎。

这何尝不是社会上对于舆论监督一种相当常见的态度？

如今，媒体微信群是一种非常普遍的存在。意识到媒体信息发布的重要性，各级政府部门以及社会上的商业企业，很多都设有专门和媒体对接的部门，工作人员为了沟通方便，直接将各媒体的记者拉入同一个微信群也不少见。

但不得不说，这一类的媒体群，主要功能还是推进各部门、各企业的正面宣传，即“好事求发布”。对于媒体方的采访需求，受访部门往往一分为二地对待：如果是正面宣传，记者能够畅通无阻获得各种配合；如果是有针对某个问题的监督报道，对应的部门和企业往往找理由推诿阻挠，千方百计把问题、把报道压制下来。

不难发现，很多的职能部门对于新闻报道的理解还停留在低级阶段，仍然习惯于“闻功则喜、闻过则怒”，甚至对于媒体报道不辨“好坏”——

以杭州西湖九溪景区为例，景区在问题曝光后随即开展专项整治，也算反应及时，事情至此也并不有损景区。而媒体也对整改内容做了跟进报道，可见其反映问题是为了解决问题，并非恶意找茬。从某种程度上说，这个案例中的媒体和景区可谓各司其职，通过良性互动和动态整治，确保了游客的满意度。这样具有建设性的舆论监督，明明是在为景区在梳理矛盾解决问题，但他们似乎并不领情。

在人人都握有麦克风的今天，不能正视舆论监督无疑是“掩耳盗铃”无知之举。而如何正确认识舆论监督，是全社会都需要补上的一课。早在两年前，习近平总书记就在党的新闻舆论工作座谈会上指出：舆论监督和正面宣传是统一的。不久前，多个省市旗帜鲜明地为新闻单位开展舆论监督“撑腰”，要求省级新闻单位要加大舆论监督力度，对贯彻落实党中央部署、省委要求不积极、不到位，对涉及人民群众切身利益问题不闻不问，不担当不作为甚至违法乱纪的行为坚决予以曝光。

这样的理念，绝不是仅仅针对省级新闻单位的要求，也不能停留在自上而下的灌输层面，真正达成舆论监督，需要全社会的切实认同和理解。

当然，具体到退群一事，涉事媒体记者也没必要太在意。如果媒体群只愿意当“好人好事”的“传达室”，既然群主缺乏对于监督报道的雅量，这样的群即便退出，也谈不上会有多大损失。