市中心商业街,如何突围
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开业30年的淮海百盛迎来全面焕新,图为淮海百盛外广场的品牌快闪店,以及商城内的潮牌外摆。 -
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上海商业从过去的“内环独大”,走向均衡便利的多中心格局。图为南京西路上的主题装置,以及芮欧百货外景图。 由受访者供图 -
南京西路兴业太古汇内设置了“米奇与朋友们”专属主题街区,内设迪士尼快闪店,有童趣复古车厢、现场手作等,为商场聚集人气。资料图片
曾几何时,南京东路、淮海路、南京西路等曾是上海商业当之无愧的“顶流”,近年来,这些内环核心商业街悄然完成了深刻转型——潮玩品牌、策展型零售、全球首店等纷纷入驻。与之相对,外环商圈深耕便民与家庭消费,多家购物中心人气持续高涨。
当我们把眼光聚焦上海商业的转型,我们讨论的不仅是业态更迭,更是一座城市对生活方式、审美情趣与时代表达的重塑。商圈的潮起潮落,映照的是时代的变迁与城市活力的流转。
本报记者 彭薇
淮海路变陌生了
淮海百盛,坐落于淮海中路与陕西南路路口,是淮海路的老牌商业地标。如今,这家开业30年的老百货迎来了堪称颠覆性的焕新。不是零星换店,而是整体重塑,一走进商场,便像踏入了全新的潮流地标。
变化最直观的是商场一、二层,两大跨层主力店进驻,直接撑起了低层的潮流“骨架”:一家是韩国大型时尚平台的全球首家海外旗舰店,另一家是热门少女装潮流品牌。短短数月,各类潮流品牌密集入驻,韩系、设计师品牌、国潮、多巴胺杂货、香氛、户外品类一应俱全,其中不乏全国概念首店。
全楼层都在迭代品牌,业态也做了系统性重构。地下一层变身美食街区,补上商场餐饮短板;二、三楼主打潮牌,贴合年轻人审美与社交需求;三楼新增宠物社交空间与二次元业态;更高楼层则布局密室逃脱、健身房、台球馆,还引入酒吧、KTV,发力夜经济。
淮海百盛的更新并非个例,它是整条淮海中路全面“换血”的缩影。
原上海妇女用品商店改造后更名为LADY淮海,完成了从传统百货到年轻体验空间的转身。除潮流新品牌外,还引入展览沙龙、运动户外、家居、咖啡店等女性喜爱的业态。
定位年轻力的TX淮海开启2.0升级,补充了策展零售、潮玩、设计师新品牌。淮海755全面转向聚焦年轻潮流与生活方式,杂货礼品店、电玩体验馆、电玩餐吧等,持续为年轻人带来新鲜感。
开业不到两年的HAI550,是国内首个可持续生活方式垂直综合体,主打年轻主理人品牌、环保、艺术与快闪。因租期较短,每年近半数品牌更新,还主动预留两三成流动空间,为年轻品牌提供低成本试错平台。
更值得关注的是,淮海路开始试点快闪店。某品牌快闪店从洽谈到落地用了半年,实际营业两个月。主导更新的传统国企愿意为创新重构流程,这份态度本身就是巨大转变。
不少市民都惊叹:这还是我们印象中的淮海路吗?淮海路商业街正在用“陌生感”刷新自己,重设吸引力。
如今走在淮海路,每隔两三百米就能遇见一家首店。数据显示,2025年这里新增首店87家。淮海路已彻底告别传统百货主导的模式,全面转向潮流、户外、生活方式等年轻赛道。
不过,这场瞄准年轻化的转型,在消费者中引发了争议。
记者在淮海路随机采访了一些市民、游客。有市民认为,不仅是淮海路,上海核心商圈如今都靠首店、策展、网红店聚集人气,他们担心新鲜感来得快,去得也快。“TX淮海刚开业时年轻人扎堆打卡,但人流没能有效转化成消费,商场渐渐成了拍照秀场。”“新品牌、首店开业时热度很高,半年、一年后就无人问津,真正沉淀下来的寥寥无几。”“以前的妇女用品商店有实惠的羊毛衫、大衣,改造后商品价格偏高,不再是普通人的日常消费选择。”
也有市民和游客觉得,焕新后的淮海路,重新点燃了大家的逛街热情。年轻消费者表示:“以前淮海路以老牌百货为主,也有一些高奢品,现在1公里内就能打卡六七家顶流潮牌,既能买限量款,又能拍街景发社交平台。”还有人说,光明邨、盛兴汤圆等“老字号”仍在,新潮店铺也纷纷入驻,这才是地道的上海味道。
内环外环的商业变局
“最近常有人问,淮海路是不是不行了?其实事情没那么简单。”城市商业观察者、感性城市合伙人林小蕾说,淮海路中段历来是观察整条街商业创新的“显微镜”。一批老品牌离场,同时也有更多新店、旗舰店回归,核心老牌商圈都在经历时代筛选。
她说,近20年,淮海路经历了四轮更新。第一轮更新出现在2007年至2013年,国际大品牌加速进场。那时,H&M在中国内地开设首店,开业当天凌晨5点就有人来排队。2009年,芭比全球首家旗舰店落户,粉红景观成了淮海路的一道风景线。这一阶段,淮海路的街区气质逐步确立。
第二轮更新在2013年至2020年,旗舰店时代来临。淮海路当时创下上海五大核心商圈旗舰店数量之最。这几年,淮海路不断地出现大店、首店、旗舰店,顶流IP都愿意把首秀放在淮海路上。许多人关于淮海路最热闹的记忆,都停留在了这一时期。
2020年至2023年,淮海路迎来了第三轮更新,内容和策展成为新门槛。TX淮海以“策展型零售”走红,本土品牌与潮流玩家集中登场亮相,街区气质彻底转变。品牌开店更注重表达与传播,追求被看见、被讨论、被记住。
2024年至今,这是淮海路新一轮的更新。“存量时代下,这或许是淮海路力度最大的一次‘换血’。”林小蕾说,20年来,淮海路见证过“老字号”与国际品牌共生、快时尚与旗舰店鼎盛的时刻,如今步入更强调内容、表达与体验的新阶段。而这份持续迭代恰恰证明了淮海路的核心价值始终未变。
不只是淮海路,南京东路、徐家汇等核心商圈,也在集体向年轻化转型。
独立商业评论者、商业咔主理人唐健调研发现,街区与商场的年轻化定位,正与上海商业的整体环境同频共振。曾经多见于商场B1层的泡泡玛特、名创优品等年轻人喜爱的潮牌和品牌,如今已“升级”到核心商圈一楼乃至街区的C位。可见,年轻化的定位精准匹配了当下的消费需求。
淮海中路显然更潮流、更前卫。HAI550、LADY淮海的新开,以及大量潮牌的入驻,都在重塑淮海中路的街面。而南京东路背靠外滩,又因有了“二次元”业态的出圈,使得它的特色更加鲜明。
业内人士指出,与市中心的老牌商圈相比,中环、外环的一些商圈做得风生水起。上海商业从过去的“内环独大”,走向均衡便利的多中心格局。
“以上海国际饭店为原点,对比历年销售额TOP10商场的距离变化,能清晰看到上海商业的变迁。”商业研究者、Mall星人主理人郭歆晔用数据说明:1995年,上海年销售TOP10商场距国际饭店平均距离仅1公里;到了2025年,这一平均距离被拉长至10公里。
30年前,南京路、淮海路商业街堪称上海商业的佼佼者,独占鳌头。如今,上海各类综合商场已超500座,总营业面积增长30倍以上。徐家汇、陆家嘴、五角场、中山公园、前滩、西岸等数十个新兴商圈崛起;即便在徐汇区,也涌现出漕河泾、龙华等多个区域级商圈。
随着外环常住人口增加,外环大型购物中心凭借大体量、一站式体验,成为周边居民的消费首选。如七宝领展、南翔印象城MEGA、百联奥特莱斯等,周末停车场常常一位难求。全市商场销售TOP20中,内环外的项目占半数席位,人口众多的中环、外环已成为上海最具增长潜力的黄金板块。居民就近消费更便利的同时,给市中心传统商圈的转型也提出了更高的要求。
聚焦特色业态
在郭歆晔看来,上海商业的整体变局,归根结底与居民生活、出行方式的改变,以及线上购物的兴起等分不开,本质上是城市发展的必然结果。
首先,出行方式变了。地铁等公共交通日益普及,私家车也越来越多,曾经“压马路”的逛街模式不再是主要的,许多物品可以通过网购的形式购买,再不用特意去商场跑一趟。其次,消费模式也改变了。山姆、开市客等仓储式超市兴起,大大降低了消费者的采购频率。
商业界有个有意思的结论:人均GDP是实体商业形态的“决定性变量”。也就是说,居民收入水平直接决定消费能力、需求结构和消费偏好。目前,中国实体商业正处于关键转型期,即商业总量仍在增长,但结构已经发生剧变,商品零售增速放缓,服务、体验类消费则加速提升。
到了这个阶段,人们的消费偏好也在转变。大家更愿意把钱花在健身、运动、旅游、收藏等领域。这就像欧美发达国家,很多人的消费力不再聚焦于衣服、鞋子等刚需品,而是转向小众品类。反观泰国、越南等国家,它们的实体商业正处于最繁华的阶段。这种状态很像二三十年前的上海。这些现象,都印证了既定的消费规律。
郭歆晔表示,上海和欧洲城市截然不同。欧洲不少城市几十年间人口、城市格局基本不变,市中心的商业因此能够长期稳定。但上海不一样,近30年城市化进程飞速加快,人口、交通、居住环境、消费习惯等,都发生了翻天覆地的变化,商业格局自然不会一成不变。他说,城市的基础设施在升级,人们的生活水平在提高,商业只有不断迭代、错位创新,才能跟上时代的步伐。
他说,当下上海商业正呈现明显的两极化发展趋势。一类是超大体量综合体,单体面积动辄15万、20万平方米以上,集合全品类消费业态,一站式满足购物、休闲、社交等多元需求,南翔印象城等外环商圈便是典型代表。
另一类则是小而精的社区商业,体量多在两三万平方米,聚焦周边居民日常需求,深耕本地服务,不必依靠大型活动引流,花木、大宁片区的“时光里”等项目就走这条路径。
而淮海路、南京东路这样的老牌核心商业街,显然无法简单复制这两种模式。在他看来,淮海路真正的核心竞争力在于不可复制的历史文化底蕴,以及市中心的核心区位。“上海商业已然百花齐放,淮海路、南京东路更应坚持人无我有、错位竞争,走小众、高品质、强特色的路线,让商业气质与街区底蕴真正契合。”
譬如一些特色鲜明的品牌,本土设计师包袋品牌山下有松、韩国眼镜品牌Gentle Monster等,在上海仅布局三四家门店,就十分适配淮海路这类核心地段。一旦餐饮、服饰等品牌在全市遍地开花,消费者更倾向于就近消费,淮海路的独特性反而会被稀释。
高端定制同样是值得深耕的方向。上海轻纺市场素来以定制见长,南京路、淮海路可将高端定制业态引入商场,利用二楼、三楼等非首层空间,打造专属的定制生态,既适配租金结构,又能形成差异化标签。
此外,公园商业也是上海亟待突破的新赛道。成都公园商业的成功关键在于规划先行:一部分在公园建设之初就将周边商业纳入整体布局;另一部分则在片区开发中,把商场打造成公园式的体验空间,实现商业业态与自然景观的融合。
“淮海路的一大短板,就是缺少大型的开放式城市广场,不像南京东路拥有世纪广场,可以承载各类活动与时尚的发布。”他说,未来即将亮相的K11 ELYSEA有望带来突破——项目毗邻公园,可实现无围墙式衔接,未来若能打造诸如户外广场之类的公共空间,或将成为上海公园商业的重要试点。
打造“漫步式”消费生态
即便在商业百家争鸣的当下,市中心商圈依然有着不可替代的独特魅力。与一站式的“盒子”商场相比,淮海路、南京东路、南京西路等街区有独特的“漫步式”消费生态,这在多个商圈中独树一帜。
漫步淮海中路本身就是一件赏心悦目的事。马路两旁的梧桐亭亭如盖,建筑错落有致,浓郁的海派风情和商业气蕴一览无余。“所谓街区,就是即使没有环贸iapm、淮海755、K11等众多购物中心,淮海中路依然值得一逛。这里不仅有沿街商铺,更有无数支马路串联延伸。”在唐健看来,逛街的乐趣本就在于走走停停、随心选购。若只是直奔目的地,地铁与打车显然更为高效,却也彻底失去了“逛”的本意。
他认为,商业街之所以称为“街”,核心在于有连贯的商业氛围作为支撑,否则充其量只是零散的商圈。市中心商业街最大的优势,便是主街与支马路彼此联动、互为呼应,不只是聚焦核心商场,而是盘活小马路上的特色小店、历史建筑与老字号品牌,让人们愿意为“走在这条街上”而来。
以淮海路为例,在快时尚与潮流经济之外,完全可以深耕文化与生活消费。南昌路上的精品咖啡、特色茶馆、独立书店、艺术空间与设计师品牌,可与主街业态形成互补,让街区层次更加丰满。
其实,市中心商业街不必追求全业态覆盖,反而应聚焦特定主题,做垂直领域的标杆。既可锚定“潮流文化”,携手本土设计师与潮牌IP,打造中国潮流策源地;也可聚焦“生活方式”,集合咖啡、轻食、家居、文创等业态,营造能让人沉浸一整天的生活街区。
“年轻化、潮流化从无固定模板,打造主题街区、运用工业风设计、引入电竞场馆等举措,都只是年轻化的一种表达。”唐健表示,形式上的改变并非实现年轻化的万能钥匙,唯有可持续的运营模式,才能让街区真正走稳走远。
运营层面更需彻底跳出传统百货的思维,引入年轻化运营团队,以全新理念打动新老消费者,与目标人群形成兴趣同频、情感共鸣。若一味追逐网红流量、盲目追求出圈,最终只会在流量浪潮中迷失方向。
每个街区都有自己的个性与气质,这是不可丢失的禀赋。市中心商业街的转型,是一场告别,何尝不是一种新的开始。