技术门槛降低，真正的品位稀缺
蒋林泉（阿里云首席信息官）：这个判断确实来自我们自己的实践。阿里云在AI领域做了这么多年，我们非常清楚一件事：技术本身已经不是门槛了，理解才是。我们经历了PC互联网、移动互联网，每次技术变革，普通人最终都是受益者，但参与的方式不一样。AI这一轮的特别之处在于，只要能把问题说清楚，AI就能帮你干活。但这件事有个时间窗口。回想智能手机刚普及那几年，谁先学会用它，谁就先享受到了便利。等到所有人都会的时候，先行者已经在用它做生意了。AI今天就处在这个窗口期。它不会等所有人准备好了才改变世界，它已经在改变了。
这个紧迫感对个人如此，对企业更明显。我们发现企业推进AI的最大障碍往往不是技术本身，而是大家对AI的理解参差不齐。一个团队里，有人已经在用AI提效了，有人还觉得这是程序员的事，这种认知落差会让整个组织转不动。所以阿里云在做一件事，我们叫“书同文、车同轨”，是让技术岗和非技术岗的人都掌握同一套AI知识，在同一个语境下沟通统一认知。它帮每个人避免在这一轮变革中掉队，也帮每个组织里的人能真正在AI这件事上说上话、参与进来。
城市周刊：AI技术更新迭代速度非常快，相关能力的培训和认证内容相对是“静止”的，如何看待这个问题？
蒋林泉：这也是我们一直在思考的。这里有一个关键判断：什么应该跟着技术迭代，什么应该保持稳定？
我们认为好的AI课程有两层。第一层是内容层——具体的工具、最新的案例、当下的最佳实践。这一层我们持续更新，跟上技术节奏。第二层是方法论层——怎么识别哪些工作值得用AI来做，怎么定义什么叫“做得好”，怎么验证AI的输出是否真的可用。这一层我们有意守住稳定性，因为它不依附于某一款具体工具，而是驾驭任何AI工具的底层能力。
城市周刊：除了基础的AI工具使用能力，AI时代，人类独有的、无法被AI替代的核心竞争力是什么？
蒋林泉：首先，AI让困难执行不再是瓶颈，所以会出现更多的机会，AI诞生的初衷是放大人类的能力，而不是消灭人类的价值，它是协作者，不是替代者。其次，真正发生的事情不是AI替代人，而是会用AI的人替代了不会用AI的人。我们普通人应该顺势而为，尽快去拥抱它。
我们认为，核心竞争力有三点。一是品位。AI以前所未有的速度降低技术门槛，技能大规模通胀，真正的品位开始通缩，异常稀缺。这里所谓的品位，不是抽象的审美偏好，是指对“什么才算真正好”的判断力。对AI的品位，本质上是人类对复杂世界的经验、抽象能力和责任感的结晶。AI可以提升下限，但上限永远靠人来定义。
二是富有好奇心。AI技术日新月异，所以人才需要保持好奇。我自己每两个月就会深入学习AI编程，回炉重造。
三是保持韧性。因为你跟进技术时，会经常遭受挫折。尤其在变革时代，挫折更多，韧性也就是具备“大心脏”来应对这些。