总价16.8万元订单只赚1400元

高端定制游如何反“内卷”

来源：解放日报作者：李宝花日期：2026-01-12

本报讯（记者李宝花）前天，以“美好生活与品质旅游”为主题的高端定制旅行创始人圆桌会议在沪举行，来自全国30余家高端定制旅行机构创始人围绕行业发展痛点、服务标准规范、全球市场拓展等议题展开对话，共同探索中国高端定制旅游高质量发展路径。

会议中，“卷”成为讨论的高频词。海岛旅游与酒店预订领域竞争激烈，某定制机构负责人透露，2019年香港一家高端酒店的订房佣金约为8%，而在近年激烈竞争下已降至2%左右。另一家大型定制游机构负责人的分享更令人唏嘘：公司近期完成一笔总价16.8万元的海岛定制游订单，扣除各项成本后仅盈利700元，最终因客人体恤其辛苦额外追加700元，才使利润勉强达到1400元。据此计算，这笔定制订单的利润率不足1%。

针对行业乱象与发展困境，与会创始人经过深入磋商达成四项核心共识：坚决抵制不合理低价竞争与社交媒体价格误导；推动建立高端定制旅行服务标准体系，提升行业整体服务品质；加强行业自律与准入规范，促进市场有序竞争；整合国内优质旅游资源，打造具有国际影响力的产品。