还记得曾在朋友圈刷屏的历年军装照吗？提供这一“人脸识别+美容技术”的天天P图如今在上海有了“现场版”，可以帮助消费者挑选美妆产品。是不是很打动女儿心？

4月25日，微信支付与悦诗风吟合作推出的首家美妆智慧门店落户上海美罗城商厦，新门店不仅有微信提供的刷脸会员、无感支付等服务，还引入腾讯优图、天天P图等人工智能技术，让人们发现，人工智能在零售业的应用并不局限于刷脸支付这一个环节。

记者在新门店看到，新技术将门店的消费环节拆分为“妆”（试妆）、“测”（测试）、“推”（推荐）、“付”（支付）四步， 其中最受消费者欢迎的，是“智能测肤”和“快速上妆”功能。

在“智能测肤”环节，消费者站在“AR（增强现实）魔镜”前，就能进行肌肤测试。通过简单的题目问答，以及魔镜对消费者面部状态的捕捉和分析，魔镜能迅速判断消费者的肌肤状态与需求，并且直观地呈现在魔镜上。同时，魔镜会显示推荐商品，帮助消费者找到合适自己的美肤产品。

AR魔镜还具有“快速上妆”功能，就像人们用“天天P图”美化自己的照片或更改服饰那样，魔镜会迅速展示消费者的不同妆容效果，帮助消费者选择最适合自己的那一款。现场试妆的王小姐说，她特别喜欢这个新服务：“现在口红颜色那么多，一次次涂一次次擦，麻烦不说，而且总觉得用试用装不卫生，因为大家都试过。但现在照照镜子就能试妆，没有明显色差，效率高又卫生，我喜欢。”店员也很看好这个新设备，她说原先消费者试妆至少要十几分钟，但现在差不多5分钟就能完成，“节省时间又新鲜的体验让消费者更愿意买单了。”

悦诗风吟相关负责人觉得，通过AR魔镜，门店的个性化服务体验会更强：“女性消费者买东西很少只看一款产品，所以通常店员会推荐多款产品。但比起人工推荐，魔镜的推荐结果来自机器，给人的感觉更准确也更有针对性，所以会让消费者有获得定制服务的感觉。”腾讯方面则透露，AR魔镜的推荐其实结合了微信支付会员行为，是分析消费习惯后提供的推荐结果，所以精准度比较高。

腾讯方面还表示，此次选择与悦诗风吟合作开设首家智慧美妆门店，是因为在类似悦诗风吟这样的单品牌销售模式中，能最为直接地发挥大数据优势和移动支付的连接能力，通过数据赋能，不仅帮助品牌获得“我的消费者是谁”、“消费者喜欢哪些产品”等信息，而且能通过单品牌实践，完善腾讯的智慧零售能力，更加深入地探索针对美妆行业的智慧零售方案。

业内人士指出，美妆行业在消费升级和互联网化的冲击下，面临三大转型挑战：一是产品导向转为服务导向；二是功能性导向转为体验导向；三是交易驱动策略转为以消费者为中心的全方位服务策略。所以，线下美妆店的升级，要能发挥新技术在丰富体验、定制服务上的能力。

但另一方面，包括人脸识别在内的人工智能技术也只有落地才能体现价值，而且落地的方式并不能局限于“刷脸支付”这一个应用场景中。事实上，人脸识别在“天天P图”或“快速上妆”中的应用只是牛刀小试，该技术以及其根本“计算机视觉”还可以在安防、医疗、金融等领域发挥巨大作用。即便在商业场景中，也可以帮助更多的企业获得人脸识别、物品识别等能力，从而创造更多的消费体验方式。