3月20日，腾讯公益平台正式上线“冷静器”功能，用户在捐助前，会看到项目的透明信息汇总，确认知情后才可以捐助，让捐助除了感动，更源于理性与信任。

腾讯公益表示希望和公益组织一起建立完善的信息披露制度，引导用户捐助前能多想一秒钟，这也是中国互联网公益透明化的新尝试。

在互联网行业有一个规律，交互链条每多一个步骤，往往不可避免的会面临用户流失的问题。“冷静期”这种看似“反人性”的产品思维，其实背后藏着冷静的人性思考。

谈到产品的初心，腾讯公益慈善基金会秘书长翟红新表示，通过感动用户的方式而引来的冲动性捐助，并不是腾讯公益平台所追寻的目标。产品需要有克制的能力，呵护好每个用户善念和对于我们的信任。我们更希望看到捐助成为一种主动性习惯，公益成为一种生活方式，这是我们所要努力的方向。

冷静器推出后，用户在捐助前，将直观查看项目信息汇总，确认知情后，才可继续捐助。

冷静器可以说是腾讯公益打造的公益机构信息公开窗口，根据其官方披露的信息，公益机构可以面向公众披露以下数据：

1、 立项时间，该公益项目实际的成立日期 ；

2、 执行效果，该项目已达到的效果并进行量化呈现；

3、 财务披露，该周期内开展活动的支出数据，及其对应的财务明细报告；

4、 项目进展，项目阶段性执行报告。

“冷静器”让公众可以及时方便地看到项目的全貌，同时也反过来促使更多公益机构形成信息披露的习惯。公益透明化打破信息藩篱，让受助者、公益机构、爱心企业和爱心网友能充分沟通，这无疑能提升公益平台、公益机构在民众心中的信任感。

公益透明一直是行业痛点，也是爱心网友关注的焦点。捐赠人看不到项目的执行进度、不了解善款的使用情况，不透明的公益局面，让不少怀揣爱心的公众望而却步。

在阿拉善SEE基金会的副秘书长张媛看来，透明是公益组织的底线，当行业透明化标准建立后，公益组织在信息披露时将有更明确的指引，也将带来更完善的约束。

腾讯高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天曾对外透露，“反馈次数更多的公益项目，能更好地获得善款。”在他看来，捐赠人所表现出的热情与信心，是对项目透明与否最直接的反馈。

腾讯公益从建立筹款平台的第一天起，就致力于让公益更透明。平台先后增加了一起捐、项目证实、结项报告发布等功能。

当前在腾讯公益平台上，总共在筹2531个项目，其中累计筹款额大于100万在筹项目，满足近3个月发布进展和超过一年发布财务披露的项目数量达标度100%。

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