河北正定县今年7月决定，将机关单位的院落院墙打开，允许社会车辆免费自由停放——小事不小，扎实落实，折射出一种亲民为民爱民的新风。正定机关大院开放免费停车，是不是作秀？日前，人民日报记者实地探访给予了肯定答案。在停车难的今天，停车位是稀缺资源，也是群众对美好生活向往的重要诉求，“开放机关大院车位”确实值得推崇和借鉴。

拆除围墙折射普遍问题。党的十九大报告提出，凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待，凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。对于机关转变作风来说，这是一个基本。

96年前，我们党建立之初，就确立了为人民服务的初心种子。群众一词，内涵丰富；群众工作，意味深长；群众工作本领，与时俱进；群众利益、群众观点、群众立场、群众路线，都在新时代呈现新要求。以小小的机关围墙为例，这背后，是现代政治的基本理念，彰显的是为民服务的作风转变：执政者的权力是人民给予的，权力的行使旨在维护民众的权利、方便满足民众的需求。五年来，我们的群众工作有成效，现代社会新型党群关系正在逐步完善。

但同时，在党员干部中，也有人群众观念淡漠，不屑甚至不诚心去做群众工作，甚至假服务群众之名行己之私；也有的缺乏基层经验，不会做群众工作；有的甚至漠视群众疾苦，侵害群众利益。这些问题就是权力的不自觉、不自律、不自爱，始终是梗在干群关系之间的无形之墙，侵蚀着信任、消弭着血肉关系，成为社会治理中的一大焦虑。两年前有媒体报道，为缓解停车难，南京某区财政局楼下灌木绿化带内，也曾新辟了12个车位的“便民停车场”。然而，办事市民却发现，停车场建起不久，停车位就被安装了闸机，挂上了“内部车位，外来车辆请勿停放”的牌子，后来被整改。同是“开门”，这样的“伪开放”，无疑会离间党和政府与人民群众的血肉联系。

此番正定的机关打开“围墙”，有其象征意义，也有推广意义。同时，更多机关大门的打开，也不能流于形式。政府对民众的开放，打开其物理空间是第一步，更重要的是打开心理空间、服务空间、共享空间。简而言之，就是要打破“心墙”。

首先，要打开干群关系的心理空间。作风体现着现代权力伦理问题，也是考验行使权力的智慧和情怀。1983年12月，习近平同志主持正定县委工作不久，就主持制定《关于改进领导作风的六项规定》狠抓作风，其中有一条就是“反对官僚作风，注重工作实效”。当时，习近平同志在正定推行现场办公，干群彼此同坐一条板凳、共坐一艘船，亲如一家、鱼水情深、心无芥蒂，是一个从群众中来、到群众中去的典范。心理空间无限，要增强群众工作本领，归根到底，就是看能否始终站稳群众立场，关心群众福祉和尊严，回应美好生活的新期待，找到新时代干群关系的“增量”和温度。

其次，要拓展社会治理的服务空间。在拆除围墙的过程中也会遇到很多争议性的问题，对这些问题应该正视解决，但切忌盲目放大，更不应该因此而停滞不前。服务空间的区域和内容很广泛。现代社会服务群众最大的特征就是便捷，在围墙内外，本质上是权力和权利的对峙。转作风，既要看到刀刃向内、限制权力这一面，还应看到利用大数据等现代科技手段拓展为民服务的领域和范围，从而真正顺应人民不断增长的美好生活需要。

此外，还要创新城市管理的共享空间。近年来，各城市在管理过程中彰显了“封闭性公共资源与民众共享”的城市管理理念，民众反响较好。在社会治理创新过程中，很多公共资源也需要从封闭性走向开放，由单位、机构、社区所有走向公共，比如学校的体育馆、操场，一些小区、街区和景区等。破除封闭，本身也是一个走向群众的过程。这方面，正定探索仅仅是万里长征第一步，我们有理由期待更多。

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