我的位置: 经济 > 任我行 > 文章详情
卧室卫生间装摄像头、入住前一秒被取消、行李被偷被扣,民宿还能不能住了?
分享至:
 (8)
 (2)
 收藏
来源:上观新闻 作者:裘雯涵 2017-08-15 18:24
摘要:被偷拍之外,有的房客还遇上了入住前临时被房东退房,房间内的行李被偷被扣等糟心事。

 

近日,微博名为“芭芭辣辣”的网友发表博文,述说了自己在中国台湾旅游时的经历。通过爱彼迎(Airbnb)在线短租平台预订并入住民宿后,她和男友发现房东在屋内安装了数个摄像头,拍摄房客隐私。

 

今年2月1日,他们在台北高雄入住民宿后,先后在卫生间和卧室的烟雾传感器中找到了针孔摄像头。摄像头还有无线功能,能够在手机上实时观看存储。报警后,当地警方做了笔录和取证。“芭芭辣辣”认为爱彼迎和房东都有不可推卸的责任,由于房东到现在还不承认自己的错误,爱彼迎方面也没有解决此事,他们将于8月18日在台湾最后开庭。

 


 

【在线短租网站的安全问题由来已久】

 

网友发表的博文在网络上发酵后,爱彼迎第二天就在微博平台上做出了相关回应,称已经立即将该房东移出爱彼迎社区,并为这位房客提供全额退款。对于任何侵犯隐私的行为,他们都采取零容忍政策,但当事人“芭芭辣辣”并不买账,回应道:“买个包子有毒吃死了,退两块钱就好啦?​​​”

 

“芭芭辣辣”的遭遇并非个例,其实,爱彼迎等在线短租网站的安全问题由来已久。侵犯房客隐私之外,有的房客还遇上了入住前临时被房东退房,房间内的行李被偷被扣等糟心事。

 

网友“love橙orangecc”就曾被房东临时退房,她今年七月份去澳门旅游时,在临出发前三天,房东无故取消订单,爱彼迎客服联系不上,因此她只能选择退款,最后只是拿回了退款,爱彼迎平台却没有给出任何解释。网友“谂起你”在上海旅游时,也曾被房东赶出了房间,并将房间转租给了开价更高的房客。

 

有网友认为爱彼迎初来中国,难免有些水土不服,但事实并非如此,国外也有不少类似事情发生。一位亚裔女子在美国被房东拒之门外的事情就曾引起很大的轰动,房东不仅临时取消了她的订单,还给她发送了带有羞辱意味的信息:“用一个词概括就是,亚洲人。”

 

由于房东拥有房屋钥匙,入住后房客的行李等财产被偷、被扣事件也时有发生。香港媒体曾报道,两名女子赴日旅行入住民宿一晚后,次日竟被民宿方面指控“非法入侵”,行李被扣。与网站工作人员取得联系后方知,她们的订单竟已被网站单方面取消。

 


 

如何保护自己,规避不好的房源?

 

无独有偶,房客的利益得不到保护,房东的利益也是如此。2016年12月发生的“上戏学生毁房”事件、今年3月发生的“12客毁房事件”曝光后,也引起了一些房东们的共鸣。

 

在爱彼迎上有数套房源的房东柒月告诉记者,她房间内价值900元的投影幕布曾被房客损坏,房间内的椅子、房门等家具也经常被房客用坏。向网站平台沟通后,虽然房客最终进行了赔偿,平台也将房客封号,但并未从根本上解决问题,“毕竟不管是房东还是房客,再注册一个号又可以重新使用平台。”

 

业内人士也认为,如果平台仅仅要求赔偿损失,并删除账户或封号,这样的处理并不能起到任何作用,也体现出平台监管的乏力。另外,目前国内民宿经营并没有相对应的标准和证照申请渠道,目前经营的民宿只能是“无证经营”。国内用户在入住这些民宿时,自然就更难以得到保障。

 

目前,西班牙、美国纽约、旧金山、德国柏林等国家和地区已经先后出台相关政策,规范在线短租市场。相比之下,国内相关政策和法律都有所缺失,在政策出台前,消费者如何保护好自己,规避掉不好的房源?

 


 

对此,旅游达人“暴走姐妹花”结合自身经验,给想要预订民宿的人一些小建议。

 

  1. 尽量别定太便宜的民宿!!这些民宿通常在地理位置和体验上不是特别好,遇到特别便宜的,要多留心眼和对比。在地理位置可以参考给出的大概街区位置,在地图上对比。

 

  1. 一定要认真阅读评论,如果住宿过程中遇到任何问题,在评论中也一定要如实告诉其他旅行者。

 

  1. 不要太过相信房东给出修饰过的图片,尽量选择提供全景图,避免只有局部照的房源。

 

4、在预订前和房东沟通过程中,尽量问清楚房子的信息和注意事项。

 

“暴走姐妹花”认为,虽然入住民宿的确有时候会有部分权益无法得到保障,但还是应该要理性看待这些问题。毕竟,她们也曾遇到一些好房东,交了不少朋友。

图片编辑:项建英 编辑邮箱:renwoxinggy@163.com
上一篇: 没有了
下一篇: 没有了
  相关文章
评论(2)
我也说两句
×
发表
最新评论
快来抢沙发吧~ 加载更多… 已显示全部内容
上海辟谣平台
上海2021年第46届世界技能大赛
上海市政府服务企业官方平台
上海对口援疆20年
举报中心
网上有害信息举报专区
关注我们
客户端下载