“品悦饭店垃圾箱房粉刷一新，并且标明餐厨垃圾和生活垃圾分类收集，垃圾桶已经更换，角落也铺设了水泥地坪！”三林塘老街居民、镇党建办社工盛云峰昨天在南岸溜达一圈，随即在“三林塘老街综合治理微信群”发了6张照片和文字信息，引来一片点赞。

自去年11月以来，三林镇持续强力整治，使三林塘老街北岸环境面貌焕然一新。然而，环境整治是一时之举，常态长效才是关键。一个月来，老街北岸的整治成果，已迅速向南岸扩展，线上线下，岸上岸下，常态长效管理成果逐步显现。

“啄木鸟”让环境问题个个“投降”

“三林塘老街综合治理微信群”里有10多位来自居委、群众、镇机关的“啄木鸟”，开通5个月至今，已反馈了几百条信息，捕捉了几十个动态，表达了数十条建议。

这些啄木鸟出没于老街两岸，及时用手机抓拍，曝光问题现场，把污水管道堵塞、灯箱损坏、窨井盖压坏、建筑垃圾、桩头断裂、水上舞台修缮等问题，快速提供给镇领导和职能部门，并在微信群跟踪整改效果。

2月底，三林四居的“啄木鸟”在微信上贴出照片，反映原先集聚在北岸旗杆弄、新政支弄的马路摊贩，经整治后开始到南岸的灵岩南路桥下活动，以致造成了新的环境问题。三林城管中队队长徐涛第一时间看见了微信信息，立即组织行动，很快制止了乱设摊，还每天增派5名力量，固守在桥下区域，补上了这块“短板”。

“我主张，对品悦饭店区域曝光的垃圾问题，不单要处罚，还要疏导，对商铺问题更要加强管理。”三林环卫公司经理周燕华表态。南岸的品悦饭店附近区域，由于种种原因，垃圾乱倒问题日益抬头，11只老旧垃圾桶经常散放在箱房门口，污水时常流淌了一地，严重影响环境卫生。老街两岸的“啄木鸟”集中发帖，从草丛里的烟蒂、扶梯上的钢瓶、箱房周围的脏乱差等角度，接连曝光一系列问题，引起镇领导高度重视，要求加大整治力度。

3月中旬，镇政府牵头房产公司、物业公司、老街公司和环卫公司等召开现场会。会后，各个单位跨前一步，主动制定措施。镇城运办马上更新了垃圾桶，协调了问题处置；城管中队对附近10多块阻碍视线的小广告全部拆除；房产公司召开了沿岸商铺会议，严格了“三包”责任；城乡公司增强了养护人员重点巡察，加大了清扫力度；环卫公司严格了储运制度，规范了清运程序；品悦饭店还整新了垃圾箱房，修缮了门口地坪，张贴了生活垃圾和餐厨垃圾倒放地点指示牌，力求清楚整洁，一目了然。

“这个好，投诉有门了！”

3月23日，“两岸联动志愿者团队”宣告成立，30多位居民纷纷加盟，冒着细雨，拿着火钳和塑料袋，钻草丛，踏泥泞，盯缝隙，认真捡拾散碎垃圾，劝阻不良行为，整整忙碌了一个下午，几个老妈妈干得兴起，差点儿忘了回家烧饭。在老街居委书记王彬看来，这个“联动团队”从单干到合作，从分散到整合，来之不易。

老街居委梅主任记得，春节后上班，居委接连出招，发动了8位居民骨干成立新政支路“环境自治服务队”，每周一到周五定时上岗，常态管理重点区域，还组织10位党员骨干成立了“老街环境护卫队”，每月15日上午开展环境服务。与此同时，南岸的三林四居也迅速跟进，成立了4位居民参加的“三林塘港环境保护志愿队”，盯紧南岸环境问题，积极投入整治，还组建了16位社区党员和楼组长参加的“红马甲环保志愿队”，定期整治小区内和沿街商铺区域的环境卫生。随着两岸整治不断深入，两岸志愿服务渐渐走向联合，最后形成了“大团结”。

3月中旬，一本厚厚的《三林塘老街管委会及其办公室工作制度（征求意见稿）》，摆在了每一位镇领导班子成员的办公桌上，同时发给了管委会全体成员单位“一把手”。册子里，20项老街管理制度，涉及到三林塘老街投资发展有限公司、突发事件媒体应对、安保驻守巡逻、招投标、经营单位管理等，还附有老街执勤岗亭分布图、老街监控点位分布图等，“这些制度落实下去，管控力度是空前的！”管委会办公室副主任、老街公司董事长汤伟俊表示。

3月下旬，1200本《三林塘老街综合管理实施办法（试行）及相关部门联系方式》小册子，连同《文明倡议书》一起，由老街居委、三林四居和老街公司等联合发到了居委干部、居民骨干和各家商铺手中。居民打开一看，镇安监办、市场监管所、居委民警驻点等10多个相关部门的办公地点、服务热线、监督电话、电子邮箱赫然在目，“这个好，投诉有门了！”一位老伯伯笑着点点头。

在镇文明办的推动下，3月里的短短两个礼拜，180多块各具特色的文明提示牌，跃现在老街两岸、桥边河畔，一位居委干部笑着讲了一个近期的小故事：一位老街居民走出门，正想偷偷把一小袋垃圾随手一丢，忽然瞥见了“垃圾不乱扔”的提示牌，恰好志愿者巡逻走来，顿时脸上一红，低下头，转身走向了不远处的垃圾桶。

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