日本经济连锁型酒店集团APA在旗下酒店房间内,摆放由集团CEO所撰写的右翼书籍,此事在网络上引发不满。事件持续发酵后,包括途牛、携程、同程在内的各大在线旅游网站都在第一时间下架了APA集团的酒店。
据了解,日本APA酒店连锁集团共计400多家酒店,分布在日本全境。对于已经预定APA酒店的用户,在线旅游网站也积极应对,提供了酒店免费升级政策。1月18日晚,途牛酒店事业部总经理俞轩在接受采访时表示,途牛将主动与客户进行沟通,针对有更换意向的客户,途牛将为客户承担差价,提供原预订APA酒店附近更高档次的酒店。
在即将迎来的春节长假,有许多消费者将会赴日旅游。对于日本酒店行业来说,这正是最繁忙的时候。业内人士认为,APA集团就此事件的回应,将导致其春节及未来业绩持续下滑。
俞轩表示:“APA的定位是经济连锁型酒店集团,近期均价在500-600元,在我们平台中国游客选择的日本酒店均价大概在1000元左右。去往日本的中国游客中,大约有5%会选择这家酒店集团旗下的相关酒店,5%可能看起来不是特别大,但是考虑到基数,这个比例其实不算小。”
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1月15日,一位名叫KatAndSid的网友在微博上公布了一条美国女孩拍的视频,称在入住的东京APA酒店客房中,放置了大量由该酒店集团CEO元谷外志雄所写的右翼书籍,书中否认南京大屠杀和韩国慰安妇的存在,并称“所谓日本犯下的罪行,是美国为投下原子弹而编造的谎言”,引发网民对日本APA酒店集体声讨。
公开资料显示,APA酒店隶属于APA集团,由元谷外志雄在1971年创立,在日本一共拥有413家分店,房间总数达到66950个,选址多在地铁站附近,起初主要客源为到外地出差的日企员工,近年来,中韩等国游客也多有入住。
事件发酵后,1月17日外交部例行记者会上,外交部发言人华春莹对此回应道:“强征‘慰安妇’、南京大屠杀是第二次世界大战期间日本军国主义犯下的严重反人道罪行,是国际社会公认的历史事实,铁证如山。我们再次敦促日方切实正视和反省历史,以正确的历史观教育国民,以实际行动取信于亚洲邻国和国际社会。”
就在我国外交部公开回应之后,APA酒店仍通过官网声明不会撤掉相关书籍。针对APA酒店这一挑衅做法,社交渠道上更多我国赴日游客明确表示,今后将不再入住该酒店。
(栏目主编:李宝花 题图来源:好巧网 图片编辑:曹立媛 编辑邮箱:renwoxinggy@163.com)