曾经一到春节就打烊的网购，如今也走上了“不打烊”的道路。据菜鸟网络预测，丁酉春节期间，菜鸟平台上大约有30万名快递员将坚守在工作岗位上，这一数量比去年的12万人有了大幅增加。

“今年的‘年货节’和‘春节不打烊’覆盖了全国主要城市，北至黑龙江、南至广东、西南至云贵川、西北至甘陕，东到江浙沪，菜鸟的合作伙伴已经蓄势待发。”菜鸟联盟负责人介绍，在仓配方面，“春节不打烊”将涵盖商超、家电、数码等多个日常消费品类。

网购春节“不打烊”的结果，是大量一线工作人员不能回家过年。1月18日，京东宣布将投入7500万元，支持“不打烊”加班员工接子女团聚过年。

京东方面表示，从2013年起，为了最大程度满足消费者过年购物的需求，京东率先推出“春节不打烊”举措，今年更是加大了“春节不打烊”的服务力度：全国110个城市的自营普通订单、446个城市及区县的大件订单、69个城市的生鲜冷链订单春节期间将持续生产、配送，不间断的为用户提供服务。

但是，这也意味着今年春节将有数万名京东员工需要坚守工作岗位。京东方面表示，这些加班的一线员工包括仓库工作人员、快递配送员等，绝大多数来自农村。他们常年在外打拼，与子女团聚的机会并不多。如何既让消费者满意，又不影响一线员工团员，京东决定继续启动“我在京东过大年”专项福利项目。

据了解，这一福利项目由京东集团CEO刘强东在2014年亲自发起，并将在今年进一步扩容，使这一福利项目的资金扩大到750万元。其中，京东为一线员工发放的“子女团聚补贴”标准是每个孩子3000元、多个孩子6000元，用来支持员工将子女接到身边一起过年。

之所以发放团聚补贴，源自刘强东多年的农村生活经历。刘强东曾经表示：“这种文化是骨子里面的，我从农村出来，农民的生活方式就是从小一家人都在一起，永远在一起，我们对待员工不仅是把他们当作企业的职工，更应看作是家人。”

业内人士指出，电商物流行业普遍存在员工工时长、工作累、报酬低，劳资矛盾突出的问题，京东的“团聚补贴”则兼顾了市场需求和员工情感需求，这种对员工的关爱和尊重不仅有利于企业自身高速、持续发展，也为促进社会和谐稳定做出了积极贡献。

不过，“团聚补贴”毕竟只能覆盖一家企业的部分仓配员，还有数以万计的物流基层员工坚守在节日的岗位上。所以京东也呼吁，广大消费者与社会各界尊重和支持物流基层员工们的工作，让他们也能感受到节日的温情。

图片说明：2017年1月18日上午，快递投递点门前，快递员正在分拣以年货为主的快件。

（编辑邮箱：sh_chuangke@163.com）题图来源：东方IC  图片编辑：邵竞