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解放网讯（记者王霄岩实习生俞瑞杰）把城市管理从被动化为主动的举措——城市管理网格化工作在本市即将有新动作——继去年10月中心城区长宁、卢湾率先在本市进行城市管理网格化试点之后，截止到今年5月，黄浦、徐汇、静安、浦东新区已经建成网格化管理平台，并成功投入使用；今年下半年，普陀、虹口、杨浦、闸北四区将相继建成城市网格化管理模式。今年本市中心城10个区将全部建成网格化管理系统，同时还将启动松江、青浦等郊区城市化地区网格化管理平台的试点建设，力争明年年初建成。这是记者今天从市建设交通委获得的最新信息。
城市管理现代化强调的是“管建并举，重在管理”。作为特大型城市的上海，如何在城市管理中体现“群众得实惠、管理出实效”一直是上海市委、市政府关心的的问题。去年初本市借鉴北京东城区创建的万米单元网格化城市管理新模式的经验，开始探索本市城市管理的网格化工作。据介绍，本市城市管理网格化就是以“信息化为手段，综合集成各种管理服务资源，在特定的社区网格内，及时发现并综合解决各类问题，更好地满足群众需求和管理需要的一种创新模式和机制”。
据悉，去年10月城市管理网格化试点首先在长宁、卢湾两区实施。
长宁区在区内建成1459个万米网格，合并归纳为111个责任网格。全区305名网格监督员对111个责任网格实施全方位、全时段、全覆盖的城市监管，及时发现城市管理中的各种问题，及时上报给监督中心和指挥中心；指挥中心及时将问题转发给政府各职能部门，在规定的时间内解决问题并予以反馈。数据统计显示，去年10月1日到12月31日网格化管理试运行阶段，该区共立案17889件，结案16459件，结案率为92%；今年1月1日系统正式投入运行以来，截止到7月31日共立案40270件，结案38834件，结案率为96.4%。
卢湾区在全区8平方公里的区域内建成439个万米网格，合并为30个责任网格。全区35名网格监督员以和长宁区相同的工作模式进行运作。数据统计显示，2005年10月1日至今年7月31日，该区共立案12948件，结案12865件，结案率达到99.4%。
黄浦、徐汇、静安、浦东新区网格化管理仍然处于试运行阶段的区今年6月共立案5349件，结案4228件，结案率为79%。
最新消息称，长宁、卢湾两区试点城市管理网格化工作后，“12319”城建服务热线城市管理类投诉量大幅度下降，其中长宁区市政设施完好率在全市排名上升了4位，市容环境综合测评进入市优胜行列。在去年的本市文明社区考评中，两区均名列前茅。
据悉本市今后的城市网格化管理将把水务、房地、市政、绿化、环卫、交通等GIS管理信息按照统一标准逐步纳入网格化平台，并加快网格化信息终端向各条线部门的延伸；进一步拓展网格化管理内容的尝试，把占路施工、电力服务纳入网格化管理的试点工作，以放大网格化管理的效应。
(上海法治报供稿)
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