晨报记者 韩小妮 　

    从温哥华开车顺99号公路沿海蜿蜒行驶约两个小时，就到了以滑雪著称的加拿大旅游胜地惠斯勒。为了让残障人士也能无障碍地享受这里的美丽风光，休·托莱专门建立了一个旅游网站，提供适合他们的餐馆、住宿、娱乐、体育运动等方面信息。事实上，他本人也是一位后天失聪的残障人士。他在接受晨报记者采访时说：“当我来到一个陌生的地方时，总是试图找到那些我需要的设施。我知道，这对任何一个残疾旅行者和他的家人来说都是非常痛苦的。如果可以的话，我希望尽我的一生帮助那些来到惠斯勒的残障人士。”
　　第一个吃螃蟹的人
　　“在六七年前，惠斯勒为残障人士服务的设施还不多。那个时候我的听力正在逐渐恶化，并于2003年失聪。由于当时这里还没有给聋人使用的公共电话，我需要打电话时，只能请左右的朋友或陌生人帮忙，很不方便，也让人很尴尬。这让我想到了那些在惠斯勒的残疾游客，于是决定建一个网站为他们提供所需要的信息。”托莱告诉记者。
　　在此之前，加拿大乃至全世界都没有专门为残障人士服务的旅游网站。作为第一个吃螃蟹的人，托莱花费了不少心力。“每个出现在网站上的地点我都至少去过两次。除了收集资料、查看设施、拍照，我还会跟所有者沟通，向他们提出能更好地方便残障人士的建议。”他说，“好在每个人都非常乐意为我提供帮助，尽力满足我提出的要求。这确实超出了我的预期。”
　　经过相当长一段时间精心而又艰难的筹备，2006年托莱的网站“惠斯勒为残障人士”Whistlerforthedisabled.com终于建成了。它为残障人士和他们的家人提供在惠斯勒旅行所涉及的各种信息，住宿、交通、餐饮、夜生活、娱乐、运动探险、医疗等等，无所不包且十分详细。“我尽量确保残疾游客获得所有他们想要了解的信息，让他们来到这里后不至于恐慌。我希望当他们来到餐馆或酒吧时，即使从来没有去过也不会感到惊讶。”在一张惠斯勒的地图上，他用图标标出了各种无障碍设施，比如洗手间、商店、轮椅可以通行的坡道，残障人士专用淋浴房等等。
　　有求必应
　　托莱的网站很快就收到了众多残疾游客的反馈，有的向他表示谢意，有的则提出建议或寻求帮助。“许多游客都有特殊的请求。就在上个星期，有网友问我，是否有餐厅提供盲文菜单。于是我和每个餐馆联系。如果他们目前还没有的话，我会努力促使一些餐馆提供。”他说。
　　这几天最让托莱“上心“的是一个来自温哥华的家庭。“他们有一个病得很重的残疾孩子，希望能来惠斯勒度假。这个男孩需要一些特殊的设施，比如可以把床抬高让人坐起来的装置，可以坐轮椅进入的淋浴房等。这些设施通常都只在医院里才有，所以我正在为他们想办法。”他说。
　　托莱在周末花了许多时间为他们寻找合适的住处，为此拍了许多照片，还跟镇上的人交谈，请他们到时候帮助这个家庭。“我还希望能为这个男孩找到适合他身体状况的活动和娱乐项目。能让孩子来到惠斯勒并带着微笑离开，对于这个家庭来说意义重大。”他说，“我非常希望他的惠斯勒之行能成为现实。我小的时候也曾生过一场大病，所以想方设法让他开心对我来说很重要。”
　　独自维护网站
　　到目前为止，托莱一直是一个人默默维护着网站的运行。尽管一个人意味着要付出非常多的精力，同时面对资金方面的压力，但他还是保持着一份乐观和感谢之心：“我相信很快就能得到资助。有那么多人帮助过我，我仍然感到很幸运。他们都放弃了自己的休息时间，从许多方面向我伸以援手。所以我真的非常感谢他们。”
　　在托莱看来，现在的惠斯勒与他刚刚筹备网站时相比，已经有了很大的进步。在他的推动下,现在街上有了专门为聋人服务的电话。这种电话旁边有个类似于电脑的装置，有一位话务员会将电话那头对方说的话打在屏幕上，并将聋人打出的字口述转达给对方。通过一个名叫“惠斯勒适应运动项目（WhistlerAdaptiveSportsProgram）”的服务，即使是行动不便的残障人士也能在工作人员的帮助下享受到滑雪运动。“2010年，冬季奥运会和残奥会将在温哥华和惠斯勒举行。我相信到那时，针对残障人士的各项设施和服务都将更加完善。”他说。
　　最近，托莱正在请人为他的网站翻译中文版，希望能为更多中国游客提供帮助。