过半保安"失踪"保洁员客串

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过半保安"失踪"保洁员客串

小区业主据此提出少付物业费物业拒绝：次日已恢复服务

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www.jfdaily.com 2008-4-22 稿件来源:解放网-新闻晨报

　　
　　
　　□晨报记者聂琳琳
　　超半数执勤保安突然人间蒸发，致使小区在整整一天半时间内几乎处于“真空”状态。近日，闸北区歌林春天馨园业主发现，小区内不少保安不见踪影，保洁员甚至临时客串门卫。
　　为此，部分业主提出，物业在没有按照相关服务合同履行职责的前提下，业主完全可以少付部分物业费。物业表示，事发当天已经安排保洁人员等顶替，次日下午便全面恢复服务。
　　保洁员客串门卫
　　“我开车回家，看见门卫没穿保安制服。”业主王小姐近日回家时，在距离大门数米远处，透过门岗的一扇玻璃窗看见，里面的门卫身穿蓝色保洁员制服，“奇怪了，难道保安统一换制服了？”很快，王小姐辨认出该门卫正是小区的保洁员。
　　随后，王小姐驾车在小区道路上逗留了约5分钟，没有看见一名保安。“平时夜里都有巡逻，现在大白天却无人管理。”不少业主同时察觉到这一反常状况。
　　业主提出少付物业费
　　对于小区多数保安撤离一事，业主产生了诸多猜测。董先生认为，随着最低工资标准的上调，物业公司的经营成本面临大幅上涨，为了缩减开支，才让保洁员充当保安，物业公司精简人员是为了应对经营风险。还有业主猜测，保安无故撤离岗位，是由物业公司内部矛盾引起，保安一怒之下才甩手不干。
　　高先生表示，保安大面积缺岗，是对业主人身及财产安全的不负责，物业公司在没有履行服务合同和其应尽职责的前提下，业主完全可以拒付部分物业费。
　　内部矛盾引起多数保安离岗
　　记者近日在该小区看到，执勤保安分布小区各处，物业管理已恢复正常。小区保安经理告诉记者，由于前不久缺编一人，物业公司新招聘了一名保安，然而领班却以种种理由拒绝接收，致使物业内部矛盾激化。当天执勤保安有18名，其中10多人因为误解而擅自撤离岗位，物业管理处迅速调配数名保洁和客服人员应急，以此弥补保安岗位不足。第二天下午，小区管理全部恢复正常。
　　该负责人表示，业主提及少付物业管理费一事，物业公司不能同意。


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