“胳臂”强还是“大腿”硬？

“胳臂”强还是“大腿”硬？ 2008-5-6 稿件来源:解放网-申江服务导报

　　如果有很多条“胳膊”

　　私企物流娜子我们办公室里大伙最不满的就是电脑，速度慢，而且一直有其他部门的同事来拷文件，所以百毒入侵。卡机死机现象屡见不鲜，同事忍无可忍的时候就恶狠狠地敲显示器，嘴里还很不爽嘀咕几句。跟主管说过几次希望给换电脑，至少也升个级重装一次，我们部门给公司创造的利润是最大的。主管说让我们自己克服克服。
　　做了10页Word文档的新产品推广企划书，写到最后部分的时候，电脑突然死机，自动保存的部分只有前半部分，气得我想把那破电脑摔了再辞职。我们想想是时候联合起来，一起争取我们应有的工作硬件环境了。于是大家写了一份电脑更换请求书，我们部门一共23个人都签上了大名递交给了老板，算是联名上书。这次老板好似真的感觉到了问题的严重性，因为有同事听到风声，老板已经找人联系了个IT公司，请他们过来给我们解决电脑问题。

　　“大腿”是有原则的

　　投资公司客户部职员快乐城堡办公室的Jimmy上周给老板炒了鱿鱼，原因是被怀疑给同行的一个公司在做兼职。平时Jimmy性格好，热情开朗、幽默，办公室几乎每个人都喜欢他，为人更是没话说，同事有任何困难找他帮忙他从来不拒绝。
　　有次同事因为家里有事，Jimmy连着一个月的周末都在帮他加班没有抱怨过一句，而且我们加班都是没工资的。对于突然被炒鱿鱼，他自己倒没说什么，或许他真的做过兼职，但我们都不相信他会做出有损公司利益的事情，在老板晨会时宣布他被解雇了以后，很多同事都有跟老板发mail说平时Jimmy工作很认真负责，真的是个好下属，或许这件事是个误会，即使不是，也应该给Jimmy一个机会，毕竟他在公司工作了近两年。但得到的回答是决定不会改变，首先一个问题涉及商业秘密属于原则性问题，如果不对他严重处分会影响到以后的公司的管理，所以必须杀鸡儆猴。再次就是因为他在公司待的时间不短，还会做出这种对公司不忠的事情所以不可原谅。

　　寻找“大腿”最软的环节

　　投资公司客户服务部职员Emily上个月我和办公室的Mary一起去学车，本来跟师傅说好平时没空只在周末去开。但到上周我们两个人要考倒车了，时间是驾校规定的，下周四或者周五。那就是说我们得跟老板请假半天假了。不料师傅又说，以后考小路大路肯定也不会在周末，所以让我们提早跟老板请好假，最好平时也能模拟模拟。这下我们俩为跟老板请假发愁了，前后算算至少得跟他请6次假。而且上周老板已经在例会上说了，最近事情多，尽量不要为私事请假。我感觉我们是“顶风作案”，但驾校学费交了，考试还是得考的，Mary说我们找老板心情好的时候Try一下吧，她打听到每个星期一下午他都要跟在加拿大的老婆儿子通电话，那天晚上心情通常很不错，所以我们决定挑星期一晚上给他发短信请假。于是上周一我们战战兢兢地给他发了个信息说我们要请两天假，模拟和考倒车，不过3分钟就收到了回复，他同意了，还预祝我们一次通过，我们真是受宠若惊啊！

　　每周花80元被“拗”

　　500强化工类企业副总黄先生我和属下也时常会有分歧，当然每次我并不强行说服他们屈就，反而我想看看他们有没有本事来说服我。每个月有两次，我会召集他们开一个例会，就正好在执行的工作中所产生的意见分歧大家畅所欲言一番。我会给每位与会者80元钱，但是坐在这里了，就必须有想法，必须开口，所说的一切只对事不对人。这个效果很好，会上往往会有我的下属来反驳我，也有他们的下属去反驳他们。在我看来，这或许就可以称得上是“胳臂扭大腿”的过程。其实，无论身处什么角色，带着宽容一点的心去听听别人的想法并没有什么坏处。听过了，才知道对方是什么思路，能接纳就等于给自己的思维也做了补充；还是无法接受的，就耸耸肩微笑一下，身为管理者的好处就在于，决定权还在自己手里。