晨报记者钟晖报道 有关方面昨天公布的一项调查结果显示,公众对“无人售票”和“有人售票”车辆的评价基本一致,“无人售票”车辆的乘客满意度指数略高于“有人售票”车辆0.2个百分点。
据分析,“无人售票”车的乘客满意度略高于“有人售票”车,主要原因是“无人售票”线路的客流相对较低,车厢也显得宽敞一些,同时乘客对“有人售票”车的服务要求一般要高一些。
解放网
>
新闻频道
>
上海
> 正文
公众对"无人售票"满意度略高于"有人售票"
www.jfdaily.com 2008-4-1 01:51
稿件来源:
解放网
—
新闻晨报
晨报记者钟晖报道 有关方面昨天公布的一项调查结果显示,公众对“无人售票”和“有人售票”车辆的评价基本一致,“无人售票”车辆的乘客满意度指数略高于“有人售票”车辆0.2个百分点。
据分析,“无人售票”车的乘客满意度略高于“有人售票”车,主要原因是“无人售票”线路的客流相对较低,车厢也显得宽敞一些,同时乘客对“有人售票”车的服务要求一般要高一些。
<返回新闻频道>