昨夜今晨，3万多名旅客在暴雪中等候回家，上海火车站再次经历了一场“人雪战”。暴雪中的上海火车站，记者和急于回家的人们度过了一个难忘又平静的夜晚。
　　由于现场用栏杆围成了不同的通道，人流方向被明显分流，只要按照现场指示，手持车票很容易就可以上车，记者按照现场指示，混在进站的人群中进到了候车室，10分钟后就顺利进入站台。
　　站内候车室里气氛比较宽松，疲惫的旅客有的已经熟睡，有的开始吃东西。
　　晚上10点多，第四候车室里居然出现了一片空座位。工作人员正组织旅客们排队按顺序进站。
　　在1站台，站台上悬挂的指示牌是“开往成都”。晚上11点多，列车就要开出，可两名女子还站在车门口，其中一人不断打着手机，催促同伴尽快赶到。
　　5分钟后，另外一对男女终于赶了过来，他们一行四人在站台工作人员的帮助下，又上了已经关闭的车厢。
　　据工作人员介绍，目前增开的临时客车全部取消了卧铺车厢，每趟列车大约可运送2000多名旅客。
　　透过车窗可以看到坐在座位上的旅客，有人摆弄手机发着短信，有人在打牌，也有人已经开始酣睡。的确，在路上的人太辛苦了。
　　同时，100多名志愿者身穿塑料雨衣，顶着风雪，拿着铁锹和扫帚对上海火车站广场积雪进行清理，形成了春运中一道亮丽的风景。
　　一名志愿者告诉记者，他晚上6点接到通知，只在家里扒了两口饭，就连忙打车赶到上海站广场。领了扫雪工具后10人一组，就进入现场。
　　晚上10点左右，广场路面上的明显积雪已被全部扫尽了。但化雪后的积水把路面搞得异常湿滑，他们又用拖把、扫把，吸附路面水迹，“雪太大、太密了，扫完了又来，希望不要有人摔倒。”一名志愿者往手里哈着气，对记者说。

　　■记者手记

　　家，游子永远的牵挂。漫漫风雪绊不住游子归家的脚步。我们冒着漫天飞舞的雪花，坚守在火车站、汽车站、机场等地，记录这些风雪归途中一张张笑脸，一串串坚忍的脚印，感受着一切。
　　采访中一个个生动的守望相助的故事，让我们感受到了上海这个城市的活力。雪灾是一个互助自救的鲜活考场——面对家乡亲人的翘首企盼，在饥寒中苦苦等待的人们，拿出了难得的乐观，耐心听从指挥调度，现场的民警、武警、志愿者即使在危急时刻，都不忘给身边的老人、妇女和儿童多一些帮助和关爱。
　　接力相助是一种爱的延续，当你们安全回到家乡，坐享与亲友佳节团聚的欢乐时，不妨给在你不远处那些饥寒交迫、焦急等待的回乡人一个笑脸，为他们送上一杯热水、一包方便面，为他们的手机充充电，或者指引到厕所、旅馆的方向。雪中拿起扫帚铁锹清扫一下路面，起码是你家附近的路面积雪；组织起来，替那些多少个日夜都未曾合眼的车站服务人员、部队官兵、武警战士、公安人员，分担一下劳累；向滞留车站机场和道路的员工们发出一声“回来过年”的召唤吧。