晨报讯 市卫生局一项针对全市72家二级甲等以上医院落实人性化便民服务措施的最近统计数据显示，100％的医院已设立便民服务中心、开设用药咨询服务窗口、开展健康教育进社区活动等活动。

　　昨天公布的统计数据还显示，有86.11％的医院已实行挂号收费通柜服务，就医高峰时段，挂号窗口可以收费，收费窗口可以挂号，大大缓解了看病挂号排长队现象。75％的医院已使用电子叫号系统，优化候诊秩序，确保候诊环境的安静。81.94％的医院已实施病房责任护士护送病人到手术室，密切医患沟通，减轻手术病人思想压力。87.5％的医院输液室为输液病人代保管输液瓶，减轻病人负担。81.94％的医院已实行简易门诊服务，减少慢性病患者的就诊等候时间，缓解挂号处病人排队压力。93.06％的医院已实行“错峰服务”，调整服务时间，让病人在尽可能短的时间内得到满意的服务。