解放网 > 新闻频道 > 社会 > 正文
家政公司"牵手"物业谋双赢
业主去物业就可觅到称心保姆
www.jfdaily.com 2008-4-8 02:12 稿件来源:解放网新闻晨报
  
  
  □晨报记者聂琳琳

  小区业主不必前往家政公司或中介网点找保姆,只要通过所在小区的物业管理处,便可联系到不同服务类型的保姆。近日,申城部分小区物业公司正在筹划与家政公司开展合作,计划从家政公司“团聘”保姆服务小区业主。与此同时,家政公司对此模式也颇为欢迎,计划让保姆兼职服务员,向业主配送柴米油盐等生活所需物品,通过该渠道改变单一的经营模式。

  业内人士表示,该合作模式虽为一种创新之举,在一定程度上对企业双方来说能够有成效,然而,一旦雇佣双方之间发生纠纷,物业公司势必将承担一定风险,从其长远经营来说未必是件好事。

  ■物业
  征求业主需求后“团聘”保姆

  “其实,很多业主需要小区物业为其代寻保姆。”普陀区半岛花园小区物业经理唐伟桦告诉记者,目前中高档小区以白领业主居多,他们受工作影响,很少顾及家务,对保姆的依赖也因此加深,早有业主提出在物业管理处增设家政服务,由小区物业为业主找保姆。为此,物业近期将尝试与沪上家政公司合作,在小区做广泛的前期宣传,征求业主在保姆需求方面的情况,再由家政公司统一培训上岗。

  唐伟桦表示,小区物业在满足业主需求的同时,还可由此延伸物业服务内容,提升物业服务品质,尤其在用工成本增加的大环境下,为自身发展谋求出路。

  记者在小区了解到,物业员工将在详细掌握保姆信息后,为他们统一办理准入证,规定凡小区保姆须持证进小区,便于物业对小区的管理,一旦发生盗窃、人身伤害等事件,有效的个人信息能够给物业人员的调查带来便利。

  ■保姆

  除提供家政服务,还推销生活用品

  来邦家政公司负责人表示,目前沪上部分家政公司已进入经营的瓶颈期,然而,家政市场的前景并不黯淡,只是必须改变以往单一的经营模式。

  该负责人透露,保姆被派入小区后,除提供业主家政类服务以外,还要负责推销一系列生活用品,公司正在策划与部分产品供应商进行洽谈,购买大量质优价廉的油、盐、酱、醋等生活必需品,以保姆直接配送服务的方式,方便业主购买。此外,家政公司提供的服务还包括空调维修、沙发及抽油烟机清洗等。“今后,业主有望在小区内找到好保姆,且享受更加便利的生活。家政公司也可通过与小区物业合作实现双赢。”

  ■业主节省体力和交通费,或能适当降低费用

  “这种合作模式,如果能长期开展,对小区业主来说应该是好事。”业主方小姐告诉记者,一旦物业与家政公司建立长期合作关系,保姆便由家政公司统一派送小区,且仅为指定小区业主服务,无需长时间往返于其他小区,节省体力的同时,也减少了交通费用的支出,保姆薪金也会适当降低。

  业主陆先生对此具有“垄断性”的经营则并不看好,他认为,同一家政公司培训的保姆,其服务模式及质量相差无几,难以满足业主多元化需求。