www.jfdaily.com 2008-5-15 09:20
稿件来源:解放网—
新闻晚报
由住商不动产总部日前完成的
“2008年上海市消费者购房倾向调查”显示,有高达87.2%的受访者计划在一年内购房,且首购及换房的自住型购房人占了79.1%,远高于投资型购房人的11.9%,显示上海房市的刚性需求依然强劲。
一次付款比例升
价位需求方面,有67.5%的受访者表示希望购买的总价范围在70万元至150万元之间。另有71.1%的受访者表示可接受的单价范围为7,000元至15,000元/平方米。对此现象,住商不动产执行董事林倩指出,随着房价节节升高,上海市购房人的心理价位也在不断调整,对照2005年住商不动产所做的调查,当时只有7.7%的上海市购房人能接受总价范围在150万~200万元的房价,但到了2008年4月,却有14.3%的受访者可接受此范围的房价,显示上海市民众的心理价位及购房实力均随着房价持续增长。
在付款方式方面,受到利率不断走升的影响,愿意以一次性付款方式购房的比例也不断增加,在本次调查中,选择一次性付款的比例为32.4%,直逼选择向银行按揭贷款的40.4%。
觅房渠道发生改变
在房屋类型的选择方面,受访者选择买二手房的受访者比例高达58.5%;此外,有89.7%的受访者表示如果要购买二手房,愿意通过房地产房地产经纪公司。
随着网络普及化,越来越多的年轻购屋人会选择先在房地产网站搜房,过滤出中意的房源后再和房地产经纪公司联系看房事宜。根据住商不动产本次的调查结果,有48%的受访者(复选两项)表示,如果要买房,会优先找房地产经纪公司询问。但值得注意的是,有35.3%的受访者表示会优先上网搜房,高于报纸房源广告的30.7%。住商不动产表示,网络看房未来几年会在国内快速成长,并且迎头赶上台湾及新加坡,同时网络看房虽然不会取代经纪公司的地位,但将改变现有的服务流程,未来经纪公司对买方客户的服务起点,很可能由现在的房价咨询转变为看房,如此一来,经纪服务流程将比现在缩短。住商不动产认为,网络营销的发展对房地产经纪行业的正面影响大于负面影响,未来经纪公司可将精力放在带看后的重点服务,让人力投入更有效率;但林倩也提醒房地产经纪业者,品牌形象差、房源信息揭露不完整,以及惯于使用无效房源或虚假房源在诱骗消费者的业者,未来可能在消费者搜房阶段就被淘汰。业者如何运用网络资源,强化顾客关系管理效能,将是下一波房地产经纪业的决胜关键。
经纪业服务满意度达45.6%
住商不动产发现,房地产经纪公司在受访者心目中的服务质量这几年也有所提升,相较于2003年受访者对上海房地产经纪业服务质量仅有16%的满意度,2008年的满意度达到45.6%,成长幅度惊人,但仍有54.4%的受访者对上海房地产经纪业者的服务满意度表示一般或不满意。