www.jfdaily.com 2008-3-17 09:22
稿件来源:解放网—
房地产时报
房地产时报讯(记者
唐颖豪)地板行业打出服务营销旗号,3月11日,首届中国地板行业服务营销高峰论坛在上海浦东新国际博览中心隆重举行。
来自中国林产工业协会、地板协会、地板企业、地板售后服务配套企业、上海交大、北京林业大学的专家、学者、企业家们各抒己见。近几年来,不少地板品牌从“重营销、轻服务”的旧观念中逐渐转变。大自然地板和世友地板分别推出了“金保姆服务”和“金色木匠服务”特色服务体系。尚通地板精油产品定位于地板企业的售后服务。与会者指出地板行业售后买单、恶性推销对品牌的危害。如今,地板行业的服务向规范化、标准化和系统化发展。