不久前(2007年10月,编者),有媒体针对令人震惊的事故,发出“合理使用重卡共守法律法规”的消费,而国内重卡龙头欧曼随后发出行业首个消费倡议书,提出每辆重卡销售都会尽义务提醒消费者遵守法律法规。看到这个消息,笔者不禁为欧曼击节叫好。在我看来,民族产业老让人觉得有点“疲软”,但这次的事件却让我忍不住想说:“中国重卡,有霸气!”——这个霸气不是来自压塌桥的力量,而是那种敢于对社会负责、对消费者负责的态度。笔者大胆放眼,在卡车领域,中国民族企业最终肯定会成为国际的主流。
回顾一下这起“重卡压断桥”的事件:8月15日,山西一车主不顾安全,驾驶一辆欧曼重卡载重183.2吨,达三个火车皮的载重量,跑了230多公里后,将东柳林桥压塌,事后车主逃逸,万幸的是并未造成人员伤亡。事件经媒体报道后,网上一天就有上千人跟评,并惊呼重卡是“擎天柱”,惊叹用重卡运输达到了这么夸张的地步。随着有关部门对事件展开调查、处理,各界继续关注,9月19日,一家交通行业的主流媒体专门就此事进行评论,指出现象背后值得关注的是,国内运输行业对重卡的滥用已经非常严重。
从这个事件中,我们可以看到,欧曼作为运输工具,其实是没有过错的。但我们很惊喜地看到,欧曼居然自主深入反思,自己是不是应该给每一个用户都作安全提示义务,让自己的用户不仅驾驶欧曼打造的安全车,还有欧曼强化的安全意识。于是,欧曼立即响应媒体倡导,发出行业首个消费倡议书,提出“合理使用重卡共守法律法规”的口号,这不得不让人佩服“中国企业,有霸气!”
8·15事件确实是一场悲剧,抛开国家的经济损失不说,单单“安全”二字就已经让人胆战心惊。虽然说在这个事件中欧曼本身并没有过错,但欧曼对这个事件的态度却让笔者看到一个国际大企业的风范。比别人做了更多的反思,追溯过往,审视细节,警示国内行业目前存在的问题,以对社会、对消费者负责任的态度发出倡议,真正体现了产业龙头的风范。同时,这种强烈的社会认知感,也让笔者想到世界各大产业巨头发展到一定阶段后的高度责任心——追求细节完美的卓越!欧曼这种日三省其身的做法,何其相似。如果说中国企业也有笑傲国际的“霸气”,那就是这种责任心了!
一个成功的企业,纵观世界无不遵循一个原则,那就是“严谨”。中国有句古话“凡事就怕认真二字”,做企业也是如此。一个好的企业不光是需要有好的产品,还需要有更多的社会责任感。笔者认为,没有责任心的企业,根本不可能为消费者提供最好的产品,也不可能最终成为市场的领头羊。中国企业由于发展阶段落后于先进国家,因此往往忽略了这个根本。今天笔者看到欧曼的作为,一种莫名的兴奋油然而生。希望“欧曼”们在中国越多越好!
虽然8·15个人留下的是深深的思考,然而不可否认的是中国的重卡品质确实好。中国的自主产业一直以低廉取胜,中高端的产品几乎无人问津。一位司机在事故发生后,在网上留言,“中国的卡车质量绝对好,很多国外的车头一旦超过限定了根本拖不走挂车。像这台2拖3拉这么重的也是比较少见。”可见,被网友称为“擎天柱”的欧曼,确实动力超强,而且底盘和车身技术已经达到炉火纯青的地步。虽然被滥用了,但笔者仍然忍不住为欧曼的品质竖一下拇指。
从品质和气度来看,中国重卡都显露出了“霸气”。中国重卡的超载问题早已由来已久,究其原因无非是追求利润最大化。虽然这个问题的形成并不仅仅是司机的原因,但目前我们能做的似乎也只有在倡导国家给与更多扶持的同时,让重卡的质量和品质为司机在关键时刻给与生命以最重要的保证。这一点,欧曼做的不错,得人心者必将得天下,笔者相信,以百姓安全为己任、以国家安危为己任的企业才能成为中国最先崛起的群体!