2002年9月10日 第247期
|
|
2002年9月10日 第247期 |
“旅游形象大使”不是“花瓶”，而应该是“推销员”———“推销”的是上海这个城市。所以，在本次“旅游形象大使”评选中，评委最喜欢问的一个问题是：“你认为上海最大的‘卖点’是什么？” 很多人想都没想：“新天地”；有些人揣摩一下评委的年龄和眼色，挑了个“豫园”；还有人则首推外滩：“能同时看到新上海和老上海。” 以下是部分评委和选手的答案。至于上海的“卖点”，你认为到底应该是什么呢？ 马列克 评委，前波兰驻沪领事馆外交官，特洛伊文化公司董事长。 卖点：精神 上海最大的“卖点”，是上海的精神。 从城市角度来说，上海只有１００多年的历史———是个年轻的城市，什么都是新的，每个人都能找到自己的机会，每天都有事情干。外国人、中国人；北方人、南方人……都在一起友好地工作，没有哪个亚洲城市能做到这一点。从一个外国人的角度来看，我觉得这一点最吸引人。 景点：无 没有哪个具体的景点能代表上海。 上海的骄傲，就是既能有外滩，又能有新天地。不过我个人不是太喜欢新天地，总觉得那里像个好莱坞的摄影棚，不能代表上海的精神和上海人的生活。 余炳炎 评委，上海市旅游高等专科学校副校长。 卖点：旅游文化 我觉得“推销”上海，就要“推销”它的都市型旅游文化。都市里，吃的、穿的、用的、玩的、看的……什么都有了。 景点：淮海路 最能代表上海的地方是淮海路。这条路的两旁，有上海居民日常生活的石库门住宅，还有老式的建筑和新潮的百货店，以及襄阳路、新天地这些游客很喜欢去的地方———一条马路，什么都不缺。 曹健 选手，物流公司部门经理。 卖点：吃、穿、住、行 上海最大的魅力，就是新、旧、中、西的东西都混合在一起，选择的余地很大。 不过我觉得，上海的“旅游形象大使”不仅仅是要把上海“推销”出去，而且还要让游客进来“感受”上海。 上海的吃穿住行，每样都有很多选择。比方说，吃，可以吃传统的“四大金刚”，可以尝尝新派的上海菜，还可以见到很多国家的餐馆；行，可以走路，可以骑自行车，可以坐地铁，还可以打的；穿，有恒隆，也有襄阳路……从Ｍｏｄｅｒｎ到Ｃｕｌｔｕｒｅ，什么都有，等你什么都“感受”了一遍，ＯＫ，ＹｏｕｒｅＳｈａｎｇｈａｉｎｅｓｅ。 景点：外滩 最能代表上海的“混合”，我觉得还是外滩。 浦东很新很现代，浦西很典雅———把两样东西混在一起的，外滩最经典。 陈轶秋 选手，旅行社英语导游。 卖点：上海人 上海人是上海最值得“推销”的“商品”。 可能由于意识形态的关系，外国游客总是很关心中国的社会制度，关心中国人的生活，他们经常追着我问“上海老人的保障制度”———他们知道上海已经和发达国家一样，步入了老龄化社会。既然他们关心“人”，我就跟他们说上海人。上海男人既顾家庭又有事业心，上海的女孩子嘛，精明，有气质，而且很漂亮———“说不定一不小心就会成为你的太太哦！” 景点：老建筑 老建筑，新市场。 淮海西路近武康路那一带，有很多洋房非常漂亮，每次都会让游客惊叹。外国人很喜欢逛市场，比如到襄阳路淘衣服，到城隍庙买旅游纪念品———虽然有些东西很粗糙，但他们还是喜欢。 评委： 我们想找什么样的人？ 七八个钟头的分打下来，头昏脑胀的评委们说只有一点是清楚的：没有让人特别满意的选手———伶牙俐齿的长相一般，脸蛋漂亮的才气嫌少。少数几个像样点的，也只是矮子里挑出来的“长子”。 他们到底在等什么样的人？ ·我在等一个说自己将要去“销售上海”的人，可是好像谁也没这么说。 ·我不大喜欢空姐，觉得她们张口就会说“ＬａｄｉｅｓａｎｄＧｅｎｔｌｅｍｅｎｆａｓｔｅｎｙｏｕｒｂｅｌｔ”———太程式化了。 ·活络的、很有朝气的女孩子。 ·有外表，有朝气，懂旅游，英语好。 ·怕就怕选来选去，只能选出个各方面都很“过得去”的人，没有很“亮”的特色。 ·好比进一家高级餐厅，服务生会很礼貌地问你要点什么，不会让你觉得他在喋喋不休地推销———“形象大使”说话也应该这样，有些选手的表达太“用力”了，话太多，又没说到点子上，感觉不好。 ·很想找个“出挑”的大学生，但是这次来比赛的，很难挑出来几个像样的。 ·一个聪明的、有学习能力的人。其实上海有多少人多少座桥，没什么好问的，只要你够聪明，给你一本资料，两天就都会了。 导游： 上海旅游还缺哪只“角”？ 结束采访后，记者联系了一位在旅行社做导游的朋友，听这位第一线“销售员”谈谈，上海在外地、外国游客心目中，还有什么缺憾……·厕所 游客在上海，最常抱怨的就是上厕所。偌大一个城隍庙，只有一个公共厕所，什么时候去都在排长队。每人要收１块钱，还得闻“味道”。外滩也是这个毛病，黄浦公园这一带没有公共厕所，每回我都要一边听客人唠唠叨叨，一边带他们走到南外滩———那边才有一个厕所。 ·空姐 好几拨外国游客跟我说过，上海航班的空姐比不上马来西亚和新加坡的空姐：表情僵硬，不笑，叫她拿东西还有点很不情愿的样子。不过，我倒宁愿相信是误会———国内航班的空姐都不错呀！ ·上海人 很多外国人心目中，中国人就跟张艺谋的电影里那样，拖两根大辫子，他们喜欢对着街角脏兮兮的垃圾桶、弄堂里“万国旗”之类的东西拍照。我也懒得和他们辩，直接带他们去看陆家嘴、新天地，看上海的“香榭丽舍大街”衡山路。 但有些时候，我就真的没话可说了：上海人随地吐痰、插队、不遵守交通规则……最后只好跟他们“硬”讲：我们上海其实做得蛮不错了，这些情况，欧洲也有的嘛！ |
| ||||||||||||||||||||||||||||||
·······;···;··· |