北京飞上海一客机返航 东航未及时解释引不满
核心提示:昨天上午10点,东方航空公司北京飞往上海的一架航班因故障返航。东方航空公司MU5106航班起飞大约40分钟后,机上乘客听到广播提示,称因故障需立即返航。
本报讯(记者商西 任芬)昨天上午10点,东方航空公司北京飞往上海的一架航班因故障返航。大部分旅客改乘临时调换的航班,于昨天下午抵达上海。
东方航空公司MU5106航班起飞大约40分钟后,机上乘客听到广播提示,称因故障需立即返航。11点30分,此航班降落在首都国际机场T2航站楼的停机坪上。
因事发后未及时向乘客解释故障原因,部分乘客不满,到机场东航办公地点讨要说法。少数旅客办理改签和退票手续。大部分旅客则改乘临时调换的飞机,下午1点30分起飞。
对此,东方航空公司回应称,因MU5106航班起飞后出现液压绿系统低压警告。东航解释,液压绿系统是飞机的备用系统,此故障对飞行而言并不会造成太大影响,但伊春事故后,国内航班加强对安全的检查,机组从安全方面慎重考虑,方作出返航决定。目前维修工程师已对飞机进行检查。
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